Zweistufige Überprüfung mit App funktioniert nicht

Hallo Peter,

unter dem Link finde ich die Seite, auf der ich auch die zweistufige Überprüfung aktivieren kann:

Anmeldung bei Microsoft verwalten

Zweistufige Überprüfung

Identitätsüberprüfungs-Apps

App-Kennwörter

Wiederherstellungscode

Vertrauenswürdige Geräte

Schließen Ihres Kontos



Unter App-Kennwörter wird ein App-Kennwort angezeigt, das ich versucht hatte. Allerdings vergebens!

Es geht hier um Outlook Office auf einem Win 10 Rechner.

Haben Sie der zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto?

Hallo Cosmic,



Diese Meldung bekommen alle Benutzer in der zweiten Organisation?

Wenn ja, bitte folge die Schritte unten:

1. Gehe zu
Azure Active Directory Admin Center.

2. Schreibe in der Suchfläche
Properties.

3. Klick auf Manage Security defaults.

4. Markiere
No und dann klick auf Save.





Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

bei mir kam ein paar Stunden später wieder die Abfrage der Logindaten.

Letzte Woche hatte ich einen Microsoft Mitarbeiter via Remote auf meinem Rechner – auch er behob das Problem nur für wenige Stunden. Allerdings hat er mir, ungefragt, die „Zweistufige Überprüfung“ eingerichtet – und das brachte mich auf einen weiteren Lösungsansatz.

Die „Zweistufige Überprüfung“ erfordert die „Microsoft Authenticator app“ – ABER:

„Einige Apps und Geräte (wie etwa Xbox 360, Windows Phone oder Mail-Apps auf anderen Geräten) unterstützen keine Sicherheitscodes für die Überprüfung in zwei Schritten. In einem solchen Fall muss für die Anmeldung ein App-Kennwort erstellt werden.“

(Quelle:
www.office.com / Eigenes Konto / Sicherheit (Menü ganz oben) / Weitere Sicherheitsoptionen dort unter „App-Kennwörter“)

Die „Microsoft Authenticator app“ wird nicht aktiviert (bzw. es kommt keinerlei Push-Nachricht), wenn Outlook die Logindaten abfragt. Das brachte mich jetzt drauf, unter „App-Kennwörter“ mit „Neues App-Kennwort erstellen“
selbiges zu erstellen und dies bei der Outlook Login-Abfrage einzusetzen. Dieses Passwort akzeptierte Outlook und ich habe seit 18 Stunden Ruhe.

Kurzfassung

• Folgt den Schritten von Maurice, löscht (besser umbenennen) alle Outlook Ordner unter Appdata.
  
• Geht zu www.office.com / Eigenes Konto / Sicherheit (Menü ganz oben) / Weitere Sicherheitsoptionen
• Generiert dort ein App-Kennwort über „Neues App-Kennwort erstellen“
• Tragt das neue Kennwort in die Loginabfrage von Outlook.

Ich denke, die zweistufige Überprüfung muss dafür nicht aktiviert werden.

Übrigens: Auf meinem Zweitgerät, noch ohne Windows 1903, musste ich mein Outlook Profil auch löschen, konnte es aber ganz normal und vor allem mit meinem regulärem Passwort meines Microsoft Accounts einrichten.

Sorry, ist ein bisschen lang geworden. Da ich die Zusammenhänge aber nicht kapiere, versuche ich möglichst viele Infos mitzuteilen.

Dieser Artikel
https://support.microsoft.com/en-us/help/12409/microsoft-account-app-passwords-and-two-step-verification brachte mich u.a. auf meine Idee.

Wünsche euch viel Erfolg und mir dauerhafte Ruhe vor Outlooks Passwortabfrage.

Viele Grüße

Thomas

Häufige Probleme bei der zweistufigen Überprüfung für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto