Zugriff auf Dateien in einem ZIP-Archiv aus E-Mail-Anhang

PeterMusiol · 8. April 2020

Hallo,

Ich habe auf einem Rechner in Outlook Office 365 E3 folgendes Problem:

Ich bekomme eine E-Mail mit einem ZIP-Anhang.

Per Doppelklick auf die ZIP-Datei öffnet sich der Explorer, es wird der Inhalt der ZIP-Datei angezeigt Pfad im Explorer C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\XK6LL51D\datei.zip.

Soweit funktioniert also alles.

Wenn ich jetzt aber versuche eine Datei per Doppelklick zu öffnen, erhalte ich folgenden Fehler:
"Der Extrahierungsvorgang kann nicht fertiggestellt werden. Die Zieldatei konnte nicht erstellt werden"

Wenn die ZIP-Datei nicht direkt aus Outlook geöffnet, sondern erst in einen beliebigen Ordner gespeichert wird, funktioniert alles.

Das Problem tritt nur auf einem Rechner auf, auf allen anderen Rechnern funktioniert der Zugriff problemlos.

viele Grüße
Peter

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Kooperation.

Ich frohe mich, dass die Angelegenheit behoben wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du diese Angelegenheit mit dem Outlook Web App im Office 365 Portal reproduzieren? Bestätige bitte welche

Version und Build von Office verwendest du genau am betroffenen Rechner. Nachdem du die Zip Datei im Outlook aufmachst, kannst du die Datei beliebig exportieren, statt direkt aufmachen? Kann man mit einer neuen Zip-Datei das Problem reproduzieren? Ist die
Angelegenheit von dem Inhalt, oder dem Namen der Zip-Datei abhängig?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

PeterMusiol

Hallo,

Ich konnte das Problem mittlerweile eingrenzen.

Es liegt an der Vorschau im Windows-Explorer. Wenn eine ZIP-Datei direkt geöffnet wird, dann per einfachem Klick auf eine Datei die Vorschau im Windows-Explorer angezeigt wird, kann die Datei nicht mehr geöffnet werden.

Wenn das Vorschaufenster im Windows-Explorer deaktiviert wird, funktioniert das Öffnen.

Das Problem ist also gelöst, vielen Dank!

viele Grüße

Peter

G.O.Tuhls

Mal unter uns Senioren:

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hängst Du Word-Dateien an eine E-Mail an. Richtig?

Woran hast Du erkannt, dass sich etwas geändert hat? Selbst irgendwie bemerkt oder Rückäußerung vom Empfänger?

Im letzteren Fall kann es sein, dass einer der Mailserver beim Komprimieren der Anhänge etwas an der Dateicodierung verändert. Verpacke die Datei selbst in ein ZIP-Archiv und versende das, dann sollte das nicht passieren.

Gruß

G.O.

caro000

Also Öffnen & Reparieren funktioniert leider auch nicht, da kommt wieder eine Fehlermeldung.

Und wenn ich die Datei in eine .zip umbenenne & dann WinRAR öffne & zu Datei gehe, heißt die immer noch .zip und nicht .xml, oder was ist das Archiv? Und wenn ich Add to archive mache, kommt wieder eine Fehlermeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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