Wie kann ich mein Account entsperren?

shmaitow · 14. Februar 2025

Guten Tag, ich habe seit einiger Zeit ein Problem.Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Hotmail-Account den ich mir vor bestimmt mehr als 10 Jahren erstellt habe.Diesen Account habe ich fast lediglich als Spam-Email-Adresse verwendet. Allerdings habe ich mein Playstation Account ebenfalls damit gemacht und auch mein Microsoft Office Account und ebenso ein Benutzerkonto bei diversen Online Shops.Lange Zeit war ich auf meinem Smartphone mit diesem Email Account eingeloggt, weswegen keinerlei Probleme bestanden.Als ich jedoch vor einiger Zeit mein Smartphone verloren und ersetzt habe, wurde mir

jojosch

Hallo,

ich verwalte mehrere Windows Phone Accounts für meine Firma. Die Accounts werden regelmässig gesperrt. Warum weiss ich noch nicht genau.

Ich konnte diese jedoch immer wieder entsperren durch zusenden eines Codes. Das geht jetzt nicht mehr, da ich die max. Anzahl überschritten haben und warten soll. Jetzt warte ich aber schon mehrere Tage und der Benutzer muss mit dem Gerät arbeiten können
bez. benötigt Zugriff auf das KOnto.

Wenn ich das Kennwort zuruecksetze und das KOnto entsperre bleibt es dabei... Ich brauche einen Code und der kann nicht gesendet werden...

Welche Möglichkeiten habe ich noch?

MJ_Something

Hallo,
vielen Dank, das hat tatsächlich geholfen... Verrückt, dass ich den Account mit einer beliebigen Telefonnummer entsperren kann. Da erschließt sich mir die Sicherheitsmaßnahme nicht wirklich...
Viele Grüße

steve1da

Hola,
Abmelden reicht nicht.
https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/entsperren-ihres-microsoft-kontos-oder-ihres-outlook-e-mail-kontos-9bcc8d41-7273-75ce-fabc-0047d985d237
Gruß,

Björn Bahn

Der Account besteht seit etwa einem halben Jahr. Es dürfte kein Problem mit den Sendelimits sein, da ich alle 1-2 Wochen eine Email verschicke. Ich kann den Account auch immer wieder mittels SMS entsperren, das ist kein Problem. Mir ist klar, dass dies ein User-Forum ist. Darum die Frage, was ich als User tun kann um mein Problem zu beheben.
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NikolinoDE

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