Wie kann ich das Outlook-Konto entsperren?

Bianca Anderegg · 22. Juli 2024

Das Outlook-Konto wurde gesperrt, da das Passwort offenbar zu oft eingegeben wurde. Eine Wiederherstellung ist schon mehrmals fehlgeschlagen. Ein Telefon- oder Chatsupport ist nicht zu finden. Was kann ich tun?

ElisabethGraupner

Aber via GMX - wo wir beide ein Email-Konto haben - funktioniert es. Und nach mehrmaligem Senden kam auch bei meinem Outlook-Konto ihre Mail an...Wie kann man das entsperren? Und wer ist dafür zuständig? Denn an andere kann sie mailen...

Peter.Star

Hallo,

da ist der Admin der Bildungseinrichtung gefragt.

Peter

Peter.Star

Das kann ich nicht beantworten. Wird eine Sperre selber veranlasst z. Bsp. durch ändern einer Sicherheitsinfo ohne dies zu bestätigen wird die Sperre nach 30 Tagen aufgehoben. Da aber nicht klar ist warum gesperrt wurde???

Amaus

Na bravo.

Wird das Konto eventuell nach einer Sperrfrist wieder freigegeben?

Amaus

Hallo,

kein Mobile und kein Festnetz? Ist überhaupt eine Rufnummer in den Sicherheitsinfos eingetragen? Falls nicht ist jeder Versuch vergebene Liebesmühe.

Nope. Ist auch nix eingetragen, ich nutz das Konto eigentlich nur zum Kalenderabgleich, nicht für E-Mails oder sonstwas, daher frag ich mich, was da los ist. Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit?

Microsoft kann doch nicht davon ausgehen, dass jeder über ein Telefon verfügt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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