Weißer Fleck auf Display

JosephineB283 · 16. April 2021

Hallo,

Ich hatte mir im Juni 2020 das Surface Pro 7 gekauft, das hatte jedoch erhebliche Software Probleme, sodass ich gestern ein neues bekommen habe. Nun aber habe ich festgestellt, dass sich auf dem Bildschirm drei nebeneinander liegende "Leuchtflecken" befinden, sie sind ganz dezent, man sieht sie kaum aber irgendwie stören sie mich dennoch. Die Punkte sind nur auf hellen Seiten sichtbar, auf schwarzen oder generell dunkleren Seiten überhaupt nicht. Wie schlimm ist dieses Problem? Ich bin mittlerweile leicht genervt und wöllte das Gerät nicht unbedingt schon wieder einsenden... Aber andererseits auch nicht in einem halben Jahr da stehen und noch mehr Leuchtflecken feststellen müssen...

Über Hilfe oder Ratschläge würde ich mich freuen!

Viele Grüße,

J.

Hier auf dem Foto sind die Punkte direkt unter dem Mic von "Microsoft" zu erkennen wie gesagt, recht dezent, auf dem Foto noch schlechter als in der Realität zu erkennen, alle anderen Flecken sind Reflektionen.

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