Wechsel von dem Abonnement möglich?

AnnikaOU · 2. Januar 2024

Guten Abend, ich möchte aus einem bestehenden Microsoft 365 Family Account austreten und in den Microsoft 365 Single wechseln. Wie gehe ich vor, ohne meine Daten zu verlieren?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Wechsel auf Office 365 Home ist sofort möglich.

Die verbleibende Laufzeit von Office 365 Personal wird anteilig deinem Office 365 Home Abonnement hinzugefügt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Benjamin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sehr zeitnah wird eine Installation gesperrt werden, weil nur eine Installation und Aktivierung auf einem PC oder Mac bei einem Office 365 Personal Abonnement zulässig ist.

Ich empfehle dir, einen Wechsel von Office 365 Personal auf Office 365 Home.

Du kannst dein Office 365 Personal in ein Office 365 Home Abonnement umwandeln:

https://support.office.com/de-de/ar...Personal-4e1fb01b-fecb-4f60-bbb6-d45bf6ee224d

Bei deinem Kauf bei dem Onlinehändler wurde kein Abonnement erworben, ein Wechsel auf Office 365 Home ist hiermit nicht möglich.

Die Laufzeit des Office 365 Home Abonnement wird dann eine geringere Laufzeit aufweisen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach meinen Informationen ist ein Wechsel auch vor Ablauf des Abonnements von Office 365 Universtiy möglich:

https://support.office.com/de-de/ar...iversity-e973988e-bb38-4dcc-baf2-a63b3771f718

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Dany,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird auf dem Tablet Windows 10 verwendet? Wenn, ja: Das Gerät wird in diesem Fall als PC berücksichtigt. Neben der Installation auf einem Surface ist die Installation auf einem Tablet mit Windows 10 mit einem Office 365 Personal Abonnement nicht möglich.

Möglich wäre ein Wechsel auf Office 365 Home. Die verbleibende Laufzeit deines Office 365 Personal Abonnement wird anteilige berücksichtigt:

https://support.office.com/de-de/ar...Personal-4e1fb01b-fecb-4f60-bbb6-d45bf6ee224d

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

808fff80-6299-4443-b

Falls damit die Änderung des Abonnement gemeint ist:

Wechsel zu den Microsoft Diensten und Abonnements:

https://account.microsoft.com/services/

Dort ist der monatl. Abo Betrag angegeben und rechts daneben ein Link für "Verwalten" angezeigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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