Warum verschwindet die Aufforderung "Ihr Konto wurde gesperrt, bis Sie Maßnahmen...

Martina Pesch · 13. Januar 2025 um 16:12 Uhr

Mein Onedrive-Account wird nicht freigestellt, obwohl ich vor 5 Stunden 500 GB entfernt habe und ich nun mit 600 GB weit unter 1TB Speicherplatz nutze.

ThomasLST

Hallo Remo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Warum wurde dein Microsoft Konto gesperrt?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

ChristianE_1234

Ja, aber warum wurde der Key gesperrt? Und könnte ich mein Office auf meinem alten PC noch weiter benutzen? Mir ist nicht ganz klar, warum der Key einfach so gesperrt werden kann.

Heinz Lyner

Hallo Pia ich bin ein unabhängiger Office Experte, Es ist relative schwierig für mich das nachzuvollziehen, weil ich nicht weiß inwiefern sich ein Studentenkonto vom normalen Konto unterscheidet. Bei mir kann ich bei der Anmeldung einfach Kennwort vergessen
anklicken und dann bekomme ich einen Link zugesandt wo ich ein neues Kennwort generieren kann.

Manuel S.t.

Hallo Pia,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater für Office Anwendungen.

Wenn du Office 365 Student Use über deine Bildungseinrichtung nutzt, sind die meisten Dinge abhängig von der jeweiligen Einrichtung.

Hast du dein Passwort vergessen, musst du dich in der Regel an den zuständigen Administrator wenden, um das Passwort zurückzusetzen.

Viele Einrichtungen halten es auch so, dass 90 Tage nach Ablauf des Abonnements das Konto gelöscht wird.

Die Wege zur Verlängerung unterscheiden sich auch oft, je nachdem wie Office bereitgestellt wird (z.B. per officefuerbildung oder direkt über die Bildungseinrichtung).

Am besten schaust du auf der Website deiner Bildungseinrichtung nach. Dort wird sicherlich beschrieben wie Office bezogen und verlängert werden kann.

Grüße

LiamCesar

Warum genau wurde der Organisator den gesperrt?

Hi,

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