Warum haben sich meine Office-Apps selbst deinstalliert?

Annemarie Dreher · 12. August 2023

Ich habe folgendes Problem:Ich habe meinen PC normal gestartet und die Apps Word und PowerPoint geöffnet. Nach sehr kurzer Zeit haben die beiden Apps sich selbst geschlossen und vom PC entfernt, genau wie alle anderen Office Apps die ich hatte. Ich habe eine Lizenz über meine Hochschule bzw. das Portal Campus Sachsen. Dort habe ich mich angemeldet und wollte die Apps neu installieren. Wenn ich auf den Link zum Download klicke, komme ich in eine Endlosschleife von Anmeldungsversuchen. Das gleiche passiert, wenn versuche mich direkt auf der Microsoft-Seite mit meinem Hochschulkonto anzumelden od

MichaelRo63

Hallo GijS,

Microsoft hat warum auch immer Office 2016 und Office365 parallel installiert. Die office365 Dateien liegen lt. Verzeichnisstrang beim Speichern genau da wo sie sein sollten, sind dann aber nicht dort (cloud oder wer weiss wo).

Ich habe alles Office Gerümpel (auch die bereits mit WIN kommenden office APPs) deinstalliert und nur mein Office2016 neu installiert.

Jetzt geht es. - Skuril.

Warum kann man nicht ein Microsoft Rechner ohne Probleme aufsetzen - habe ich noch nie geschafft.

Vielen Dank für Deine Mühe.

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

https://www.windowsphone.com/de-de/how-to/wp8/apps/delete-or-reinstall-apps

Konnten die Office Apps deinstalliert werden?

Galin Karlov MSFT

Hallo Zanin,

Bitte prüf, ob du deine Abo storniert hast. Gehe zu Office 365 Admin Center/ Abrechnung / Abonnements / Abo Reaktivieren.

Weitere Information findest du im Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Zanin,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Warum steht dort denn deine Adresse? Es gibt keine Schaltfläche Office. Die Anwendungen werden einzeln unter Alle Apps aufgeführt. Schau dort nach.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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