warum funktioniert mein microsoft kostenlos nicht

Warum-Fragen an Microsoft sind grundsätzlich sinnlos.

Aber vermutlich schätzt Microsoft Android als unwichtige Plattform für seine Geschäfte ein.

Vergiss nicht, die App ist kostenlos.

Bernd

Hallo,

du kaufst dir einen Lizenz-Key und verlängerst. Dabei wirst du gefragt ob Home mit kurzer Laufzeit oder ob auf Personal umgestellt werden soll.

Peter

Ich habe doch eine Lizenz, warum soll h noch eine kaufen?

Ich bin zur Zeit noch im kostenlosen Betrieb, habe aber Office gekauft und Kreditkarte angegeben.

Werde ich nach Ablauf der Kostenlos-Phase dann automatisch gefragt?

Kann es sein, dass es nur über eine Kündigung und einen Neuerwerb funktioniert?

Was passiert dann mit meinen bisherigen Dokumenten.

Es funktioniert jetzt wieder

Hallo Ralf L,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid, dass Sie Probleme haben. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Sie können jederzeit die kostenlose Online-Version von Microsoft 365 verwenden, indem Sie über Ihren Browser darauf zugreifen.

Ich habe den folgenden Link für Sie angehängt: -

https://www.microsoft.com/microsoft-365/free-office-online-for-the-web

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Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit ihm in Verbindung zu setzen. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Herzliche Grüße

Tim

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Es handelt sich um ein I Pad Air 2 mit 9,7 Zoll. Bisher verwendete ich die kostenlose
App von Microsoft Word + Excel. Ich kann keine Inhalte mehr ändern und auch nicht speichern. Es erscheint der Hinweis: Aktivieren sie Microsoft 365 um Änderungen durchzuführen oder zu speichern“