Unberechtigt 69,00 EUR am 13.08. und 99,00 Euro am 15.07. diesen Jahres

Hallo Holger,

stimmt 1 mal hat gereicht...,

die zweite Lizenz diesmal für Office 365 Single habe ich heute bei Microsoft für 69,00 EUR

erworben, es zeigt aber immer noch Microsoft Professionals 2019,

trotzdem funktioniert nichts....

Any ideas ..

Gruss

Martin

Das Office 365 Busines. Das für 99,00 € pro Jahr.

Hallo Anton,

du könntest dir Outlook 2013 als Einzelversion dazu kaufen. Dies verfügt aber nicht über alle Features, wie das Outlook, welches im kompletten Paket (z.B. Office Home and Business) enthalten ist. Eine Übersicht findest du hier:
https://support.office.com/de-de/article/Outlook-2013-Features-die-Word-2013-verwenden-2009d495-e58c-4ba0-b601-95e63ec2bb76?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Vergünstigte Upgradeversionen gibt es seit Office 2010 nicht mehr. Wenn du Office Home and Business 2013 nutzen möchtest, kannst du dieses im Microsoft Store oder im Einzelhandel erwerben. Wenn du Office 365 nutzen möchtest, erhältst du dieses ebenfalls
im Store oder im Einzelhandel. Office Home and Business 2013 kostet im Store 269,00 Euro, Office 365 kostet im Store 69,00 Euro/Jahr (Office 365 Personal) bzw. 99,00 Euro/Jahr (Office 365 Home). Im Einzelhandel erhältst du diese Versionen möglicherweise günstiger.

Wenn du dich für Office Home and Business 2013 oder Office 365 entscheidest, musst du Office Home and Student 2013 erst deinstallieren, bevor du die neue Version installierst.

Gruß,

Pauline

Hallo Joachim,

wenn du ein monatliches Abo nutzen möchtest, musst du dieses im Store kaufen. Wenn du dich aber für ein Jahresabo entscheiden solltest, kannst du auch mal im Einzelhandel nachschauen, dort ist es meistens günstiger (bei Media Markt z.B. bekommst du Office
365 Home für 69,99 Euro, im Store kostet dieses 99,00 Euro).

Gruß,

Pauline

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Zuallererst möchte ich Ihnen mitteilen, dass es sich um ein Peer-to-Peer-Support-Forum handelt, was bedeutet, dass ich nur normale MS Office-Forumbenutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Office-Forumbenutzern bei ihrem MS Office-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wenn die Transaktion innerhalb von 30 Tagen erfolgt ist, stornieren Sie sie und Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung. Nach Kündigung des Abonnements wird ihnen die Rückerstattung innerhalb des nächsten Abrechnungszyklus (ca. 30 Tage) zurückerstattet. Bitte warten Sie ein paar Tage, um zu sehen, ob Sie eine Rückerstattung erhalten.

Bitte besuchen Sie diesen untenstehenden Link, um Ihnen zu zeigen, wie Sie den Abonnementplan kündigen können:

https://support.microsoft.com/de-de/help/452216...

Wenn Sie jedoch noch die Rückerstattungsproblemagung erhalten müssen, schlage ich vor, dass Sie sich direkt an das Billing & Subscription Support-Team wenden, um die beste Hilfe zu erhalten. Leider habe ich als Community Advisor keinen Zugriff auf Ihr Konto, so dass Ich Ihren Abonnement-Plan nicht kündigen kann und Ihnen keine Rückerstattung senden kann.

Also besuchen Sie bitte diesen Link unten:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie stattdessen auf "Kontaktsupport im Browser". > geben Sie "Agent" ein > wählen Sie die Option "Office & Microsoft 365 (home)" aus der Produktlistenoption > Abrechnung auswählen > Jetzt haben Sie Optionen, entweder einen kostenlosen Rückrufdienst anzufordern oder mit dem Abrechnungssupport-Team zu chatten.

Herzliche Grüße