Umzug der gebuchten Office 365 Lizenzen zu einem bestehenden Office 365 Konto

Sandro Schecklmann · 15. Dezember 2020

Hallo,

wir haben aktuell 2 Firmen mit je 30 Office 365 Lizenzen. Die Firmen Fusionieren zum 01.01.2021 und wir möchten die 365 Konten sowie die Lizenzen auf das bestehende Konto übernehmen. z.B POT.GmbH übernimmt TZT.GmbH. Möglich soll das ja sein, nur wie ist die vorgehensweise??

Wie das mit der Migration funktioniert hab ich schon gelesen, nur wie funktiniert das mit der Lizenzübernahme, da die Lizenzen auf 24 Monate gebucht sind und noch 13 Monate laufen.

Für die Hilfe schon mal vielen Dank.

Alexandar Petrov

Hallo Sandro,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lizenzen kann man nicht migrieren. Die werden in einem Office 365 für Business Tenant storniert und in dem anderen neubestellt. Man kann direkt gekaufte Lizenzen einfach in dem unnötigen Tenant stornieren
und im anderen Tenant entsprechend bestellen. Für andere Lizenzen braust man eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal generieren und die Situation mit dem Support besprächen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Dominic,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Wurde das Office 365 Exchange Online Postfach automatisch im Outlook als Exchange Konto nach dem Umzug im einen Outlook Profil verbunden? Welche Server und welche Ports werden am Handy für den Konto verwendet? Hast du das Postfach auch am Handy
im Outlook für mobile Geräte auch nach dem Umzug erneut eingerichtet? Hast du versucht das Postfach am Handy zu entfernen und als Exchange Konto hinzufügen? Wurde dein Konto vor dem Umzug am Handy als IMAP Eingerichtet? Bekommst du alle Mails im Outlook Web
App im Office 365 für Business Portal?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Oliver Dröge

Hallo,

du musst Office 365 auf dem weiteren Gerät mit dem zweiten Konto aktivieren auf das du das zweite Office 365 Paket gebucht hast.

Oliver Dröge

Hallo,

das Aktivierungsverhalten von Office 365 hat sich geändert.

Office 365 lässt sich überall installieren. Wenn die maximale Anzahl der Geräte erreicht ist, werden andere Geräte abgemeldet. Von selbst werden keine zusätzlichen Lizenzen gebucht.

Felix Schumacher

Hallo,

ich habe die Lizenz für Office 365 University im Microsoft-Store online erworben. Die Lizenz wird auch korrekt als am 17.12.2017 erworben angezeigt.

Ich denke, die Lizenz wurde zu meinem bestehenden Outlook Konto, das ich bereits für die PC-Office-Version verwendet habe, zugeordnet. Über diese Konto fand auch die Berechtigungsprüfung statt.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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