Übertragung von Office 2021 Home and Business von einem Microsoftkonto des Unternehmens auf...

Hallo

Ich bin Bambi und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Aus meiner Erfahrung können Lizenzen nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Selbst wenn Sie sich direkt an den Support wenden, kann er Ihnen nicht helfen.

Aus den von Ihnen gesendeten Lizenzbedingungen geht hervor, dass die Lizenz nicht übertragen werden kann:

c. Einschränkungen. Der Gerätehersteller oder das Installationsunternehmen und Microsoft behalten sich alle Rechte (z. B. Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums) vor, die in diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährt werden, und es werden keine anderen Rechte an Sie lizenziert. Daher gibt Ihnen diese Lizenz nicht das Recht auf die folgenden Handlungen, die Sie möglicherweise nicht ausführen:

(i) Funktionen der Software separat zu verwenden oder zu virtualisieren;

(ii) die Software zu veröffentlichen, zu kopieren, zu übertragen, zu leasen oder zu verleihen;

(iii) die Software zu übertragen (es sei denn, dies ist durch diese Vereinbarung gestattet);

Die einzige Problemumgehung für dieses Problem ist, wenn der Kauf von Microsoft und innerhalb der 30-Tage-Frist getätigt wurde. In diesem Fall können Sie eine Rückerstattung beantragen, dann stellen Sie neue Lizenzen zur Verfügung, die Sie mit Ihrem Konto Ihrer Wahl verknüpfen können.

Wenn der obige Fall jedoch nicht anwendbar ist, gibt es wirklich nichts, was wir in der Community oder im Microsoft-Support für Sie tun können.

Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend das für Sie sein muss und das tut mir leid.

Alles Gute
Bambi

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo Rainer,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Unterstützung kann nur hier im Forum erfolgen, andere Unterstützungswege bestehen nicht. Du kannst dich gerne an den Microsoft Support wenden, die Kosten betragen 299,00 Euro zzgl. USt. pro Fall.
<br />Ich empfehle dir die Rückgabe von Microsoft Office 2021 Standard an den Verkäufer und den Erwerb von Microsoft Office 2021 Home and Student, welches Outlook 2021 nicht enthält, im seriösen Einzel- oder Versandhandel oder hier: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-and-student-2021/cfq7ttc0h8n8
<br />Microsoft Office 2021 Home and Business enthält Outlook 2021 und ist hier erhältlich:
<br />https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-business-2021/CFQ7TTC0HPN4
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Übertragung der Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Business auf ein anderes Microsoft Konto ist nicht vorgesehen.

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:
https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Es stehen Dauerlizenzen für Microsoft Office 2021 Home and Student, Microsoft Office 2021 Home and Business und Microsoft Office 2021 Professional zur Verfügung. Die Cloud-Funktionen müssen nicht genutzt werden.
Ich freue mich auf deine Antwort.

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:
https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Es stehen Dauerlizenzen für Microsoft Office 2021 Home and Student, Microsoft Office 2021 Home and Business und Microsoft Office 2021 Professional zur Verfügung. Die Cloud-Funktionen müssen nicht genutzt werden.
Ich freue mich auf deine Antwort.