Text markieren auf Word mit Mac geht nicht

Sara909 · 30. Oktober 2023

Ich habe als Studentin Word im hellen Modus auf meinem Mac heruntergeladen, kann nun leider jedoch mit dem Trackpad keine Passagen im Text markieren. Per Doppelklick einzelne Wörter zu markieren funktioniert, jedoch nicht durch "ziehen" mehrere Absätze etc. um beispielsweise die Schriftart zu ändern. Ich habe es bereits mit mehreren Accounts versucht und Word auch schon neu heruntergeladen.

Alexandar Petrov

Hallo Joël,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Teste bitte Text zu markieren und die Markierung zu kopieren (auch wenn keine Markierung sichtbar ist). Prüfe bitte danach, ob etwas kopiert wurde. Es kann sein, dass die Markierung nicht sichtbar ist, wegen der Kontrast-Einstellungen.
 
 Hast du Office von dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen? Wird Mac im dunkelen Modus verwendet? Werden 2 Monitoren verwendet? Hast du bereits dein Mac im sicheren Modus ausprobiert? Kann man das Problem mit einem neuen Mac Benutzer reproduzieren?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Joël Leo

Danke für die Antwort.
 Der Text wird definitiv nicht markiert und kann auch nicht kopiert werden. Der Cursor springt dann hoch zu der Stelle, an der ich die Markierung beenden wollte.
 Das Office wurde direkt auf der Microsoft Website für Studenten heruntergeladen. Der MAC wird im Dunkelmodus verwendet, jedoch klappt es auch im "Hell" Modus nicht. Auch ist ein zweiter Bildschirm angeschlossen. Jedoch lässt sich auch ohne angeschlossenen Bildschirm nichts markieren. Bei den anderen Office Programmen klappt dies einwandfrei.
 Den sicheren Modus und den neuen Benutzer werde ich gleich Testen.
 Beste Grüsse,

Joël

Diego_B

Hallo evaadorjan,

Danke für deine Nachricht.

Anhand dieser Beschreibung können wir nur raten. Da ich das nicht möchte erkläre uns doch bitte im Detail was nicht so funktioniert wie gewollt.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

G.O.Tuhls

Anhand dieser sehr allgemein gefassten Beschreibung nicht zu erklären.

Erzähl bitte mehr, was Du wo wie markiert hast und wo wie einfügen möchtest.

Gruß

g.O.

Benayat

Liebe Michelle
 Vielen Dank, das Problem ist, dass ich mit der Maus in Word nichts mehr markieren kann AUSSER ganze Absätze und einzelne Wörter. Also, wenn ich inmitten eines Textes ein Satz mit der Maus markieren möchte geht dies nicht. Per Doppelklick einen Absatz oder ein Wort zu markieren geht noch.
 Besten Dank und liebe Grüsse

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