Stift ändert ungewollt Farbe in Word/Office

Simon Schuck · 11. Februar 2022

Guten Tag,wir haben bei einem unserer User seit einiger Zeit das Problem, dass sich die Farbe des Stiftes nach dem Ziehen der ersten Linie ändert. Das Problem ist hier illustriertas erste 'w' wird in grün geschrieben und ab der nächsten Linie springt die Farbe von alleine auf schwarz um. Nach einem weitere Zurückstellen auf grün, bleibt sie dann auch grün.Der Nutzer verwendet ein Surface Pro 7+ mit einem Surface Pen. Wir befinden uns derzeit auf Windows 10 20H2.Das Problem besteht schon lange und über viele Office-Updates hinweg. Unsere Treiber und Programme halten wir immer auf einem aktuel

Simon Schuck

Hallo Galin,
 Ich weiß nicht, ob es nur in Word passiert. Der Nutzer benutzt nur Word und gehört zu dieser Klasse von VIP-User, bei denen man mal nicht schnell sagen kann "Bitte teste mal xy...", sehr frustrierend.
 Wir verwenden Office im Semi-Annual Channel und befinden uns derzeit auf Version 2102 (Build 13801.21156 Click&Run).
 Bezüglich der Treiber, da handelt es sich um ein Surface Pro 7+ mit Treiber Version 92, die können wir mal auf die aktuelle 122 updaten, vielleicht ändert das ja was.

Galin Karlovv

Hallo Simon,
 Besteht das Problem nur in Word oder auch bei anderen Office Anwendungen und Programme?
 Welche Office Version ist auf dem Surface installiert?
 Du kannst die Treiber Pen entfernen und ernuet installieren.
 Mach sicher, dass die Treiber für die Videokarte aktualisiert sind.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Ardona_982

Wenn ich zuerst auf den blauen Stift gehe und dann auf die hellblaue Fläche, dann ändert die 1. Farbe auf dieses Hellblau, jetzt.

Wenn ich dann in das hellblaue Farbe, das Quadrat in Hellblau klicke, um die Farbe zu holen und dann auf die Fläche klicke, wo ich die hellblaue Farbe gerne hätte, gibt es wieder ein weisses Quadrat.

Ich nehme nicht an, das es technisch nicht geht, sondern dass ich einfach etwas falsch mache?

SWischner

Update.

Jeweiligen Stift auswählen, dann nochmal anklicken. Die Auswahl für Stiftbreite und Farben klappt dann nach unten aus.

Das + erlaubt das Hinzufügen weiterer Stifte zum Menü.

Wichard Johannsen

Danke für den Hinweis, dass ich Farben der Stifte ändern kann - allerdings kann ich auch dort zwar die Farbe "Weiß" einstellen, aber das Ergebnis ist eben NICHT (mehr) weiß!
 Ich gebe das aber gerne auch als Rückmeldung an die Entwickler weiter.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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