Standard Mail Client definieren - Outlook statt Tobit-David

BennoJentges · 1. Oktober 2018

Guten Tag,

wir haben ein Problem bei einem unserer Kunden...

Seit kurzem haben wir bei einem Kunden Outlook 2016 (Office 365) anstatt Tobit David im Einsatz.
Tobit braucht der Kunde noch, damit die Benutzer alte Mails lesen können.

Das deinstallieren der alten Software ist also nicht möglich!

Auf den Maschinen öffnet sich beim Aufrufen von "Senden an E-Mail Empfänger..." weiterhin Tobit, obwohl in den Einstellungen als Standard Mail Client Outlook definiert ist.

Wir haben bereits sämtliches versucht um das Problem aus der Welt zu schaffen...

(Online Reparatur, Neuinstallation, MailTo-Protokoll auf Outlook angepasst etc.)

Selbst die "mapi32.dll" Datei haben wir durch eine neue ausgetauscht. (Tobit-David ändert diese wohl bei der Installation)

Unser Frage nun:

Weiß noch jemand einen Rat oder hat ein ähnliches Problem schon mal gehabt ?

Vielleicht gibt es die Möglichkeit dem Tobit-David irgendwelche Berechtigungen zu nehmen, damit dieser nicht automatisch ausgeführt werden kann?

Vielleicht helfen auch Änderungen an der Registry ?!

- In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest -

Wolf Spohr

Lieber Benno

Als erstes öffne Outlook dann unter Allgemein befinden sich die Startoptionen .

Ich nehme an dort hast Du den Haken gesetzt.

Sobald das geprüft wurde gehe auf.

Systemsteuerung-Alle systemsteuerungselemente-dann auf Standard Programme festlegen.

Tobit-David muss was eingestellt haben.

Aber kontaktiere Tobit-David Support

Bitte prüfe.

Hier eine Anleitung für Windows 10

Peter.Star

Hallo,

David benutzt zwar Office Outlook. Dies ist aber von Tobit so angepasst das davon nicht viel übrig bleibt. Setze dich bitte mit Tobit in Ahaus in Verbindung.

Gruß

Peter

Edit: Mit deiner Frage bist du eh im falschen Forum -> Office

Filip_St

Hallo,

bitte überprüfe, ob Outlook hier als E-Mail-Standardprogramm eingestellt wurde:

- öffne die Systemsteuerung --> Standardprogramme

- wähle "Standardprogramme festlegen"

- markiere "Outlook" und klicke "Dieses Programm als Standard festlegen" und klicke OK

- wähle nun "Programmzugriff und Computerstandards festlegen"

- setze den Punkt bei "Benutzerdefiniert" und klicke auf die Pfeile am Ende der Zeile

- aktiviere "Outlook" im Abschnitt "Wählen Sie ein E-Mail-Standardprogramm aus" und setze den Haken bei "Zugriff auf dieses Programm aktivieren". Bestätige mit OK

Hier hast du auch ein
Artikel mit die Einstelungen in IE.

Teste nun ob das Versenden von E-Mails über File-Browser funktioniert.

Bei weiteren Fragen bezüglich Microsoft Produkte stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

MfG

Filip S.

curbal

Gibt es inzwischen Neuigkeiten? Hier eine Nachfrage, welche ich in einem anderen Forum gepostet habe. Bisher ohne Antwort.

<zitat>Ich habe folgendes Problem. Ich bekomme eine signierte Mail. Ich möchte das enthaltene Zertifikat installieren. Ist etwas umständlich aber ich habe es schließlich geschafft. In meinem Adressbuch habe ich den Absender als neue Adresse angelegt und
das Zertifikat zugeordnet. Das Zertifikat wird als gültig angezeigt. Nur kann ich damit keine E-Mail an diesen Partner verschlüsseln, da Outlook behauptet, dass das Zertifikat ungültig sei.

Auf meinem Rechner gibt es einen weiteren E-Mail Client (Tobit/David) für eine anderes E-Mail Konto. Wenn derselbe Absender eine signierte E-Mail an dieses Konto schickt, kann ich in David das Zertifkat mit einem Rechtsklick installieren und dem Absender eine
verschlüsselte Nachricht schicken. Warum funktioniert das mit Outlook nicht?

Kann mir jemand mit einem Tipp weiterhelfen?</zitat>

Ergänzend hierzu: Mit Thunderbird gelingt die Einbindung und Verschlüsselung mit dem öffentlichen Schlüssel ohne Probleme. Das Zertifikat wird auch bei Inhalt/Zertifikate/Andere Personen angezeigt. Weiß jemand, warum das mit Outlook nicht funktioniert?

Grüße

Curt

Peter.Star

Hallo,

installiere einen Mail-Client wie Windows Mail oder Office Outlook und definiere dies als Standardprogramm.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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