SSPR_0011: Ihre Organisation hat keine Richtlinie zur Kennwortzurücksetzung aktiviert.

A.B-GB · 4. März 2024

Hallo, auf einem anderen Microsoft-Konto das ich nutze konnte ich mich plötzlich nicht mehr einloggen. Ich wollte das Passwort zurücksetzen und erhalte folgende Fehlermeldung.SSPR_0011: Ihre Organisation hat keine Richtlinie zur Kennwortzurücksetzung aktiviert. Ich bin der Admin der Organisation und benötige Zugriff auf das Konto. Es gibt keine anderen User außer mir.Da ich ohne Account auch keine Frage posten kann, wurde mir dieser Account leihweise für die Kommunikation mit euch zur Verfügung gestellt. Ich würde bei dem Thema dringend Hilfe gebrauchen. Vielen Dank, Gerlinde

Frank hat Sorgen

Nachtrag: Folgende Meldung erscheint. Wie gesagt bin ich nicht (bewusst) Admin, aber es gibt auch keinen.

Konto wieder aktivieren Entschuldigung

Sie können Ihr eigenes Kennwort nicht zurücksetzen, weil das Zurücksetzen von Kennwörtern für Ihre Organisation nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde.

Sie müssen sich an Ihren Administrator wenden, um Ihr Kennwort zurückzusetzen und das Setup Ihrer Organisation zu überprüfen.

Weitere Details ausblenden
SSPR_0011: Ihre Organisation hat keine Richtlinie zur Kennwortzurücksetzung aktiviert.

Wenn Sie ein Administrator sind, finden Sie weitere Informationen im Artikel Erfolgreicher Rollout der Self-Service-Kennwortzurücksetzung.
Wenn Sie kein Administrator sind, können Sie diese Informationen angeben, wenn Sie sich an Ihren Administrator wenden.

Agnethe_E

Hallo Detlef,

Könntest Du bitte bestätigen ob Du schon die Schritte wie in
diesem Artikel beschrieben versucht hast, die automatischen sowie die manuellen? Denn wir sind etwas unsicher ob Du dies mit Deiner Beschreibung meinst oder nicht. Wenn ja, oder diese keine Lösung bringen, bitten wir Dich folgendes:

1. Bitte bestätige seit wann genau das Problem besteht.

2. Bitte bestätige dei genaus Office 2013 Version wie in
diesem Artikel beschrieben.

3. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools installiert sind.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Detlef!

Beste Grüße,

Agnethe

Ruedi Häfeli

Meldung: Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abschlossen werden kann. Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk um weitere Informationen zu erhalten

RobertEggler1

Die Richtlinien ihrer Organisation verhindern, das diese Aktion abgeschlossen werden kann. Bitte wenden Sie sich an Ihr Helpdesk um weitere Informationen zu erhalten.

Was kann ich dagegen tun?

Malte Pabst

Hallo Simon,

in jedem Office 365 Tenant wird mit der Erstellung des Tenant eine Standardfreigaberichtlinie "Default Sharing Policy" erstellt. Diese Richtlinie erlaubt es Anwendern Kalenderdaten für externe Nutzer freizugeben. Aber auch nur Kalenderdaten.

Du musst also entweder diese Richtlinie erweitern oder besser eine zusätzliche Richtlinie für Freigaben erstellen.

Im Exchange Admin Center --> Organisation --> Freigabe kannst Du eine zusätzliche Richtlinie erstellen und deren Gültigkeit auf eine einzelne externe DNS Domain beschränken. In den Einstellungen dieser Richtlinie aktivierst Du zusätzlich die Option "Ihre
Kontaktordner freigeben".

Dann sollte es funktionieren.

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Passwortänderung Outlook365 nicht möglich

Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, .............. .

Outlook 2013 - Meldung: Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abschlossen werden kann. Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk um weitere Informationen zu erhalten

Die Richtlinien ihrer Organisation verhindern, das diese Aktion abgeschlossen werden kann. Bitte wenden Sie sich an Ihr Helpdesk um weitere Informationen zu erhalten.

Kontaktordner Freigabe an externe Kontakte

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