Signatur in email über Outlook mit Bildern erzeugt bei Kunden Anhänge

Daniel Albert kontakt · 28. Januar 2022

Hallo,ich habe immer wieder ein Problem mit versendeten emails aus Outlook, wenn in meiner Signatur Bilder, Icons enthalten sind. Beim Kunden je nachdem welches emailsystem dieser verwendet sind diese als Anhänge hinterlegt. Das ist besonders dann ein Problem, wenn ich dem Kunden zusätzlich einen Anhang übersende. Dieser geht dann einfach unter in der Anzahl von Anhängen die von mir ja nicht beabsichtigt sind-Wie kann dies verhindern ?

ela.

Okay, erinnert mich auch nach meinem Problem, weswegen ich hier suche.

Bei mir ist es so, das wenn ich eine Email komplett neu erstelle (HTML konvertiert), der Datei-Anhang nicht mitgesendet wird (das doofe Bild aus meiner Signatur allerdings schon)

WENN ich allerdings auf eine Email antworte oder weiterleite funktioniert das mit dem Datei-Anhang absolut korrekt und ohne Probleme.

Also verstehe ich es richtig das ich nun auf ein Update seitens Office warten (hoffen) muss bis auch mein Problem gelöst wird?

VladiS111

Hi

es gibt keine Möglichkeit, ein Bild in der Signatur zu schärfen oder anderswie zu verbessern, lies bitte dazu:

https://www.computerwissen.de/office/outlook/artikel/so-fuegen-sie-bilder-in-ihre-signatur-ein.html

Beachte bitte auch, dass dein Bild nicht unbedingt an alle Empfänger so zugestellt wird, wie es bei dir ausschaut. Manche verwenden kein Outlook, manche stellen das Programm auf Nur-Text Format um, manche Firmen -Proxies schneiden solche Anhänge gnadenlos
ab. Also für mich würde sich den Aufwand wenig lohnen.

Grege78

Hallo Diane,
 ich verwende Outlook hauptsächlich als Desktopsoftware.
 Wie das Bild in der Signatur des Unternehmens eingebettet ist, weiß ich nicht.
 Sobald ich eine Email von dort erhalte, einfacher Text mit vielleicht 20 KB, hat die Email statt den 20 KB nun 5MB.
 Hab einen meiner Ansprechpartner mal darum gebeten das Bild aus der Signatur zu nehmen, dann waren es diese 20KB.
 Leider bleibt das Bild aber in der Signatur des Unternehmens.

Darwin Berschet - Ve

Hallo Alexander,
der Hinweis hat mich zur Lösung bzw. Ursache geführt.

Der Kunde nutzt CodeTwo als OnPremise Variante für seine Signaturen. Da die Signatur hier zum Schluss angehangen wird, wird der eigentliche Inhalt dann als Anhang gesetzt. Sobald ich die automatische Signatur abschalte, tritt der "Fehler" nicht auf.
Ich werde nun CodeTwo diesbzgl. kontaktieren.

Vielen Dank.
MfG
Darwin Berschet

AndreasHeil

Hallo Fisch,

hast du unter Umständen einen Text in deiner Signatur hinterlegt, der Arcor dazu veranlasst, die Email als Junk-Mail zu kennzeichnen?
Das Outlook selbst den Fehler (der ja bei Arcor entsteht) erzeugt, halte ich für recht unwahrscheinlich.

Viele Grüße
Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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