Seriendruck funktioniert nicht mehr

WalterHacksteiner1 · 5. September 2022

Hallo, Mitbenutzer von Microsoft!Ich verwende als Betriebssystem Windows 10, sowie das Office Paket Microsoft Office Home and Business 2019Ich wollte heute, wie schon viele Jahre mit Word 2019 einen Serienbrief erstellen. Als Datenquelle hat mir eine Excel-Datei gedient, mit dieser Datenquelle habe ich heuer bereits einen Serienbrief erstellt.Heute habe ich jedoch ein großes Problem, ich kann die Word-Datei nicht mit der Excel-Datei zusammenführen. Nach einem längeren Versuch stürzt Word zur Gänze ab.Ich habe auf einer Webseite von Microsoft gelesen, dass im Word unter Optionen - Erweitert - A

WalterHacksteiner1

Hallo Lisa!
 Heute habe ich mir wieder die Zeit genommen und einen neuen Serienbrief erstellt sowie unter dem Format "docx" gespeichert, ebenso habe ich die Exeldatei, die als Datenquelle dient, unter dem Format "xlsx" gespeichert. Absichtlich habe ich ein Seriendruckfeld leer gelassen. Danach habe ich beide Dateien geschlossen und auch Word und Exel geschlossen. Nach einigen Minuten wollte ich das fehlende Seriendruckfeld einfügen. Dazu habe ich das Word Dokument geöffnet. Ich musste aber die Datenquelle erneut verbinden, weil diese Verbindung nach dem Schließen des Dokuments und Word verloren gegangen ist. Daraufhin habe ich

unter "Fertigstellen und zusammenführen" "Einzelne Dokumente bearbeiten" gewählt. Nach der Änderung des Dokumentes wollte ich den Vorgang speichern. Nach einigen Minuten ist Word jedoch total abgestürzt.
 Siehe das obige Bild.
 Bitte um weitere Hilfe.
 Danke Walter

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Walter,
 aus der Ferne lässt sich kaum beurteilen, ob die Ursache in Word, in Excel oder eventuell in einem Add-In zu suchen ist.
 Hast du in letzter Zeit die Excel-Datei überarbeitet bzw. erweitert? Hast du in Word Änderungen am Hauptdokument vorgenommen? Hast du ein Add-In installiert?
 Liegen Excel- und Word-Datei im Kompatibilitätsmodus statt im neuen Format (*.xlsx, *.docx) vor? Sind die beiden Dateien per OLE DB miteinander verbunden (das müsste beim Zusammenführen vorgeschlagen worden sein)?
 Viele Grüße
 Lisa

WalterHacksteiner1

Guten Morgen Lisa!
 Ja, die Exeldatei habe ich zuletzt am 4. August 2022 überarbeitet, dabei handelt es sich um eine Mitgliederdatei, die immer wieder bearbeitet werden muss, z. B. bei Neueintritt, Austritt, Sterbefall und dgl.
 Ja. die Exel- und Worddatei öiegen im Konbalitätsmodus und nicht im neuen Format. Ich habe das Format noch immer nicht geändert.
 Die beiden Dateien sind mit per OLE DB verbunden, diese Meldung wird beim Zusammenführen vorgeschlage.
 Bitte um weitere Hilfe
 und fredundliche Grüße
 Walter

vosi49

Hallo Lisa.

Ich habe nun alle Add-ins deaktiviert.

Der Seriendruck funktioniert jetzt vom Outlook aus.

Vom Word aus funktioniert es nicht. D.h. sobald ich im Seriendruck aus „Empfänger wählen“ „Von Outlook Kontakten wählen“

„auf wählen sie einen Kontaktordner“ tippe stürzt Word ab.

Ich habe den PC anfangs Jahr gekauft mit Windows 8 drauf. Office und Outlook stammen von der gleichen Berechtigung.

Ich meinte, dass der Seriendruck funktioniert hat, bin aber nicht ganz sicher.

Vor 2 Wochen habe ich Windows 8.1 installiert und seit dem funktionieren die Serienbriefe vom Word aus nicht mehr.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit das Word mit dem Lizenzschlüssel neu aufzusetzen?

Gruss Kurt

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

funktioniert der Seriendruck auf deinem Rechner denn ohne das Tool, also auf "normalem" Weg aus Word oder Outlook heraus?

Dann wäre die Ursache ja anderswo zu suchen, als wenn der Seriendruck mit Outlook ganz und gar nicht funktioniert.

Viele Grüße

Lisa

Hi,

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