Reaktionen in Microsoft Outlook: Emoji's werden nicht mehr angezeigt

Hallo GabyJung,



Vielen Dank für Ihre Anfrage im Microsoft Forum.



Wenn ich Ihr Anliegen richtig verstehe: Sie können sich bei Outlook.com anmelden, aber die Oberfläche funktioniert nicht, wie sie soll.

Leider ist es mir nicht klar aus Ihrer Beschreibung ob es nur bei Firefox funktioniert oder eben da nicht.



Als ersten Lösungsvorschlag würde ich Ihnen empfehlen, die folgenden Schritte durchzuführen, um

[table][tr][td]feststellen zu können, ob das Problem nicht browser- oder serverbedingt ist. - Prüfen Sie bitte den Status Ihrer Server:Aktueller Status- Optimieren Sie Ihren Browser:Zurücksetzen von Internet Explorer-EinstellungenLöschen und Verwalten von Cookies-Prüfen Sie ob Sie die neuste version vonMicrosoft Silverlight haben: Get Microsoft Silverlight. Sollten Sie das Program installieren müssen, können Sie es auch auf der angegebenen Seite tun.- Letztens probieren Sie einen anderen Browser bzw. PC aus, wenn die ersten drei Schritte nicht geholfen hätten.[/td][/tr][/table]

Lassen Sie uns wissen, ob dies geholfen hat oder nicht.



Wir helfen Ihnen gerne weiter.



Mit freundlichen Grüßen,

Hallo,



danke für die Reaktion. Wir sprechen über Outlook 2013 auf dem Rechner, von dem nicht alle Kontaktdaten, speziell die Geburtstage, übernommen werden in die Kontakte von Outlook Com in der Cloud. Damit werden diese auch nicht auf meinem Lumia 820 unter Kontakten
aus der Cloud synchronisiert, geschweige denn in dem Geburtstagskalender auf dem Handy angezeigt.

Hallo Eugenia,

danke für die Reaktion. Ich verwende die Kalenderapp von Microsoft. Das Handymodell heißt Huawei Nova.

Ich habe in der Kalenderapp des Handys mein Hotmail-Konto zugefügt und in der Microsoft Kalenderapp mein Gmail-Konto. Dann habe ich in beiden Apps auf synchronisieren getippt bzw. geklickt, ich weiß leider nicht mehr in welcher Reihenfolge. Zunächst wurde
auf dem Handy angezeigt, dass die Synchronisation nicht möglich sei.

Viele Grüße

leider immer noch keine Reaktion von Microsoft, an AOL scheint es ja nicht zu liegen, sonst hab ich auch keine Probleme nur bei Outlook

Hallo Thomas Löwe,

besten Dank für die rasche Reaktion. Leider starten die Office-Programme weiterhin nicht fehlerfrei. Ich kann mich weder anmelden noch Office aktivieren.

Was mich noch ein wenig irritiert, über den Windows-Button zeigt es mir in den Programmen zweimal Office an obwohl es in der Systemsteuerung unter Programme und Features nur einmal angezeigt wird. Wenn ich Office deinstalliere ist unter dem Windows-Button
kein Microsoft-Office mehr verfügbar.