Programmabsturz

Schon mal mit einer Reparatur versucht?
<br />Mehr kann man ohne Informationen nicht raten.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hallo zusammen,

mittlerweile hat die Firma SmartTools ein Update des SmartTools Auto-Filter

veröffentlicht. Seitdem funktioniert Outlook 2016 wieder einwandfrei.

Gruß

Michael

eventuell ist diese nicht mit Office 2016 kompatibel.

Muss ja kompatibel sein, denn es lief ja Problemlos bis zu dem Office-Update.

Gruß

Michael

Hallo Pauline,

vielen Dank für deine Antwort. Sie hat mir sehr weiter geholfen.

Es liegt an den folgenden Add-Ins:

SmartTools Auto-Filter

SmartTools Geburtstagserinnerung

SmartTools Ferien & Feiertagsassistent

Nach deren Deaktivierung läuft Outlook.

Sie waren aber alle vor dem Office-Update installiert und liefen bis dahin problemlos.

Ob vielleicht eine De-u. Neuinstallation dieser Add-Ins was bringen würde?

Gruß

Michael

Hallo Michael,

gehe bitte wie folgt vor:

Entferne bitte in Outlook über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Los alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, setze in Outlook über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren. Teste dann bitte das Verhalten.

Falls du das Programm Abbyy Finereader /Abbyy Transformer installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Gruß,

Pauline