Produktkey Office 2019 Professional 20-stellig

W.Burkhart · 26. November 2022

Hallo, ich habe beim Kauf eines neuen PC in 2021 einen 20-stelligen Produkt-Key für das bereits vorinstallierte Office 2019 Professional erhalten. Da das Update von Windows 10 auf Windows11 auf der bestehenden Partition nicht funktioniert, obwohl alle Voraussetzungen vorliegen, versuche ich Windows 11 auf einer extra Partition auf demselben PC neu zu installieren. Wollte mir nun die Office-Installationsdatei von Microsoft herunterladen, um auch Office auf dieser Partition zu installieren. Hier wird jedoch ein 25-stelliger Code erwartet. Was kann ich tun?

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Der Produkt-Key (eToken) zur Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto besteht aus 25 Zeichen und zwar aus fünf Blöcken mit jeweils fünf Zeichen.
Wende dich an deinen Händler/PC-Hersteller, um eine Auskunft zu erhalten.
Hier im Forum kann deine Anfrage nicht bearbeitet werden.

Holger Schulz

Hallo,
dann wende Dich bitte an den Verkäufer - er ist für den ordnungsgemäßen Zustand bei Übergabe verantwortlich.
Viele Grüße

jbaier

Hallo Marco ich bekomme das leider nicht hin. Arbeite seit langem mit einer Testversion Office 2010 die in 4 Tagen abläuft. Habe eine Professional gekauft und es gibt nicht den beschriebenen Aktivierungsbutton? Wo ist der wenn nicht an den beschriebenen
Stellen unter Datei-Hilfe-Lizenzupdate? Warum wird von einem 27-stelligem Code gesprochen wenn der Produktkey aus der Packung nur 25-stellig ist?

Gruß

Jürgen

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aus der Produkt-ID kann der Produkt-Key nicht ermittelt werden.

Nach deinen Angaben wurde eine Einzelhandelsversion gekauft.

Eine Installation ist nur bei Kenntnis des Produkt-Keys möglich.

Da du über keinen Lizenznachweis mehr verfügst, kann Microsoft Office 2007 Home and Student nicht installiert werden.

Wenn du Microsoft Office auf dem Rechner nutzen möchtest, dann muss eine neue Lizenz gekauft werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

PhilippHauser

Danke erstmal für die schnelle Antwort

Es war eine mit Datenträger aber wie das so ist sind die DVD + Verpackung leider nicht mehr aufzufinden.

Kann man wohl irgendwie mit der Product-ID den Product-key herrausfinden?

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Hauser

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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