Probleme mit Microsoft 365 Konto: Zugriff unmöglich, Kündigung nicht durchführbar

DAS musste ich soeben auch feststellen. Trotz der Tipps hier in der Community, ist es unmöglich, eine einfache Kündigung der Testversion Office 365 abzusenden.

Guten Morgen,
Das mit der Mail geht so nicht,
Aber ich kann, mit den Daten, in Ihrem Namen eine Anfrage eröffnen.
jemand wird Ihnen dann mit der Kündigung helfen.
Denn um das Abo zu kündigen, brauchst Du Zugriff auf das Admin Center
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Hallo Pauline,

na das ist ja eine schwere Geburt. Ich habe also gelöscht - kein Änderung. Dann: lt. vorigem Mail ist nur die letzte Zeile durchführbar gewesen.

Aber die anschließende Office Reparatur über die Systemsteuerung ist unmöglich, weil einfach nicht vorhanden. Ich habe noch direkt beim Office Programm nachgesehen, aber eine Reparaturmöglichkeit gibt es auch dort nicht, obwohl ganz oben steht:....Deinstallieren,
Ändern oder Reparieren. Die haben aber keine Aktivierungsmöglichkeit.

Gruß Bernhard

Hallo,
<br />hier hat niemand Zugriff auf Dein Microsoft-Konto.
<br />Schaue bitte in Dein Microsoft-Konto unter "Dienste und Abonnements", dort findest Du das Abo und kannst es Kündigen (aber nicht rückwirkend). Bedenke aber, dass Du Office nach der Kündigung nicht mehr Nutzen kannst (Du kannst die Dokumente nur noch ansehen). Auch verlierst Du den zusätzlichen Speicherplatz auf OneDrive (1 TB).
<br />Deine Rechtsschutz-Versicherung wir Dir nichts nützen, denn nur Du selbst bist für das Verantwortlich, was auf Deinem Rechner und mit Deinem Microsoft-Konto geschieht (Käufe, Dateiablagen etc.).
<br />Viele Grüße
<br />
<br />

Hallo,

dies ist leider nicht durchführbar. Office Outlook ist ein lokales Programm und von Haus aus nicht auf Zusammenarbeit ausgelegt. Die pst bzw. ost Dateien werden Schreib-/Lesegeschützt abgestellt ein Zugriff von anderer Seite daher nicht möglich. Hier geht
es dann nur mit einem Exchange Server.

Für das IPhone gibt es Apps wie outlook.com, OneDrive und neuerdings Office (das letzte allerdings nur in Verbindung mit Office 365).

Gruß

Peter