Problem mit dem Microsoft Support und Recovery Assistant...

miwo8371 · 4. November 2024

Hallo zusammen,nachdem ich das im Betreff genannte Tool verwendet habe und der Meinung war es nicht mehr zu benötigen, habe ich es deinstalliert! Nun benötigte ich es erneut und wollte es wieder installieren. Allerdings ist das wegen der angehängten Meldung nicht möglich. Vermutlich ist beim deinstallieren hätte ich das mal gelassen irgendwo etwas nicht komplett deinstalliert worden oder ein Rest übergeblieben. Kennt das Problem jemand der weiterhelfen kann!? VG

ThoNerg

Lieber Thomas,

ich habe schon das 'Repair an Office Application' -Tool und das 'Microsoft Support and Recovery Assistant' -Tool ausprobiert. Beide haben leider nicht
geholfen.

WernerHillmann

Vielen Dank für den Hinweis.

Ich habe darauf hin Microsoft Support and Recovery Assistant für Microsoft 365 heruntergeladen. Danach - mit einigem zeitlichen Versatz - lief das Programm wieder.

Besten Gruß

Werner

Königskiel

Hallo Danke für die fortlaufenden Bemühungen mein Problem zu beheben.

Der Support and Recovery Assistant nimmt leider nicht meine Mail-adresse an mit der begründung "Sorry, we don´t yet support email addresses from this provider"

Beste Grüße

Apostolos_L

Hallo MaxS.3,
 Danke für das Update!
 
 Verwenden Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten, um Ihr OneDrive-Problem zu beheben. Wenn Sie es nicht verwenden können, bitten Sie den IT-Administrator, es zu verwenden. About the Microsoft Support and Recovery Assistant - Office Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.
 
 Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
 
 Mit meinen besten Wünschen,

renebischof

Hallo

So im abgesichertem Modus genau das selbe. Outlook repariert habe ich schon mit Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 und mit der Onlinereparatur über Systemsteuerung.

Auf alles fälle reagiert der Button auf einen Mausklick durch Farbveränderung.

Eigentlich habe ich das Problem seit dem upgrade auf 2016. Habe aber zwischen zeitlich schon ein Clean Installation gemacht.

LG Rene

Hi,

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