pdf wird beim Empfänger als winmail.dat angezeigt

Hallo,

Ich habe ein Problem mit Outlook 2010.

Beim Versand von E-Mails im HTML-Format werden teilweise bei Empfängern, die Outlook Express, Lotus Notes 8.5. u.a. Programme verwenden, Anhänge (Word, PDF...) nicht angezeigt. Diese sind entweder nicht zu erkennen oder in der Datei winmail.dat abgelegt.

In Google habe ich das Problem nur bei RTF-Formatierung gefunden, bei mir sind die Mails aber definitiv in HTML codiert.

Welche Lösung außer Umstellen auf "Nur Text" gibt es noch?

Freue mich auf Hilfe, Tom

Nachtrag:

Ich habe als Lösung für das problem einer winmail.dat folgende Hilfe im Forum gefunden:

... versuche bitte den Fix aus der Microsoft Knowledgebase.
http://support.microsoft.com/kb/958012/de Funktioniert es nicht mit dem Microsoft FixIt, führst du bitte die Anleitung manuell durch...

Habe ich durchgeführt, jetzt kann zumindest schon mal Outlook Express Anhänge bei HTML-codierten Mails empfangen. Tom

Hallo Ulf,



Vielen Dank für deine Anfrage.



Standardmäßig verwendet Microsoft Exchange Online das „Transport Neutral Encapsulation Format“ (TNEF-Format). Mail-Systeme, die nicht auf Microsoft Exchange basieren, können dieses Rich-Textformat Nachrichten nicht immer interpretieren. Wenn das Nachrichtensystem
des Empfängers dieses Format nicht verarbeiten kann, wird ein Dateianhang namens Winmail.dat in der Nachricht hinzugefügt.



Du kannst dich als Office 365-Administrator mit PowerShell zum Exchange Online

verbinden und das Nachrichtenformat
ändern. So werden deine externen Empfänger keine Winmail.dat Anhänge bekommen.



Man kann den folgenden Befehl verwenden, um zu verhindern, dass TNEF-Nachrichten außerhalb der eigenen Domain gesendet werden.

Set-RemoteDomain Default -TNEFEnabled $false



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Daniel,

exakt das ist mein Problem, das durch Einsatz von Office 2016 wieder auftaucht.

MfG

Walter

Hallo Daniel,

besten Dank für Deine Bemühungen.

Outlook ist bei mir so eingestellt.

Das vor Dir eingefügte Bild kann ich nicht öffnen.

Ich habe Office 2016 jetzt wieder deinstalliert werde mit Office 10 weiterhin arbeiten. Der Unterschied ist ja wirklich nicht berauschend.

Wie gesagt, bei 2010 funktioniert alles einwandfrei, nachdem ich dem mir von PAULINE gegebenen Rat befolgt habe. Auch bei Outlook 2010 sind die Einstellungen wie von Dir oben mitgeteilt, vorhanden und es klappt nur mit dem Eintrag von PAULINE.

Nochmals besten Dank.

Mfg

Walter

Hallo Community!

Dieses Problem hatte ich auch schon bei Outlook aus Office 2010. Damals hat mir "Pauline" mit dieser Lösung geholfen:

Kopiere in den notpad Editor

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences]

"DisableTNEF"=dword:00000001

und speichere als Outlook1.reg und führe diese Datei aus.

Jetzt habe ich auf Office 365 Personal umgestellt und wieder tritt das Problem mit Winmail.dat auf.

Ich habe nun einfach in der Outlook1.reg die Änderung auf ...\16.0\...
gemacht und wieder ausgeführt; leider kann ich den Eintrag dann aber nicht finden. Offensichtlich funktioniert dies bei Office 16.0 nicht.

Kann mir jemand helfen?

MfG

Walter

Hallo Walter,

ist dein Problem dieses?

PROBLEM

Wenn Sie in Outlook eine E-Mail an Kontakte aus Ihrem Adressbuch senden, erhalten einige Empfänger eine "winmail.dat"-Datei als Anlage, die in einigen Clients, etwa Gmail- und Yahoo-Webmail, angezeigt wird. In Outlook wird das Anlagensymbol, aber keine
Anlage angezeigt.




STATUS: UNTERSUCHUNG LÄUFT

Wir suchen momentan nach einer Lösung für dieses Problem. Dieses Problem tritt nicht auf, wenn E-Mails aus Outlook.com im Web oder mit der Outlook-App für Windows Mobile oder iOS gesendet werden.

Lass mich bitte wissen, ob die Beschreibung sich auf dein Problem bezieht.

MfG