Passwort für Familien Administrator vergessen.

Adeeeen · 21. Dezember 2018

Guten Tag,

Meine Mutter hat ihr Passwort vergessen und kann nun mein Bruder nicht aus der Microsoft Familie entfernen und Microsoft hat das zurücksetzen des Passwortes abgelehnt. Was kann ich tun ? Alleine kann mein Bruder ja nicht austreten oder ?

Adeeeen

Guten Tag,

dies habe ich bereits schon versucht. Wir haben ein Familien Konte gemacht *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Ich habe bei der Kontowiederherstellung Name, Nachname, Kontaktemailadresse, Wohnort, usw. eingetragen aber ich bekomme keine Bestätigung oder ein Link wo ich drauf kann.

Peter.Star

Wende dich bitte an den
Support per Mail nutze Mein Problem ist hier nicht aufgeführt.

Peter.Star

Hallo,

das Passwort kannst du hier https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=DE-DE zurück setzen.

Microsoft darf solche Handlungen nicht durchführen. Das Konto ist alleine in deiner bzw. deiner Mutters Verantwortung.

Peter

Detlef Ahrens

Noch einmal Danke und was im Eifer vergessen hatte, Ein frohes und gesundes Neues Jahr wünsche ich Dir und Deiner Familie.

xPrey.

Bin mit dieser E-Mail bei PSN angemeldet und habe mein Passwort vergessen. Um Passwort vergessen? nutzen zu können, bekommt man eine E-Mail mit dem neuen Passwort. Das hat die Playstation mit Microsoft zu tun

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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