OWA - Shared MAilbox - Gesendete Elemente verbleiben in "Entwürfen"

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Hallo Stellan,

Hallo, ich bin Brian, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Microsoft erkennt dieses Problem an und arbeitet an der Lösung: Referenz unten

EX437337, Zuletzt aktualisiert: September 27, 2022 3:50 PM
Voraussichtliche Startzeit: 23. September 2022 01:50

Auswirkungen auf den Benutzer
Die ausgehenden E-Mail-Nachrichten von Benutzern in Outlook im Web können im Ordner Entwürfe statt im Ordner Gesendet gespeichert werden.

Aktueller Status: Unser Fix setzt den Bereitstellungsprozess fort und wir gehen davon aus, dass dies bis zu unserem nächsten geplanten Update abgeschlossen sein wird. Sobald der Fix eingerichtet ist, aktivieren wir ihn für einige betroffene Benutzer, um zu testen, ob das Problem behoben ist, bevor wir den Fix für den Rest der von diesem Problem betroffenen Personen aktivieren.

Umfang der Auswirkungen: Dieses Problem kann sich auf Benutzer auswirken, die E-Mail-Nachrichten über Outlook im Web senden.

Hauptursache: Ein kürzlich durchgeführtes Update der Outlook on the Web-Dienstkomponenten enthält ein Codeproblem, das dazu führt, dass Nachrichten wie erwartet gesendet, aber nicht aus dem Ordner Entwürfe verschoben werden.

Nächste Aktualisierung bis: Freitag, 30. September 2022, 16:00 Uhr (20:00 Uhr UTC)

Danke
Brian

Hier der Link zur Lösung des Problems:
<br />Aus einem freigegebenen Postfach gesendete Nachrichten werden nicht im Ordner „Gesendete Elemente“ des freigegebenen Postfachs gespeichert - Exchange | Microsoft Docs
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Hallo Georgi,

vielen Dank für Deine Mühe und Antwort.

Ich glaube ich habe es herausgefunden. Das Postfach in dem diese Approval-E-Mails landen, ist eine Shared-Mailbox: Postmaster(at)Domain.tld, die ich im OWA als freigegebenen Ordner meiner Navigationsleiste hinzugefügt habe (Rechtsklick auf meinen persönlichen
Mailboxnamen dann "Freigegeben Ordner hinzufügen").

Gehe ich darüber in den Posteingang der shared-mailbox und betrachte die Approval-E-Mails tauchen die "Genehmigen" und "Ablehnen" Schaltflächen nicht auf.

Öffne ich die shared-mailbox via "Weiteres Postfach öffnen..." über mein Menü oben rechts im OWA so dass sich das Postfach in einem eigenen Fenster öffnet erscheinen die beiden Schaltflächen in den Approval-E-Mails.

Im Outlook Desktop Client erscheinen die Schaltflächen wie bereits erwähnt auch in der shared-mailbox die unter meiner persönlichen Exchange-Mailbox auftaucht. Das wäre sehr nervig wenn man das geteilte Postfach nun immer extra öffnen muss um die Schaltflächen
nutzen zu können.

Die Lokalisierung der shared-mailbox stand tatsächlich noch auf English, geändert auf Deutsch und nun landen deutsche E-Mails im Postfach. Das hat also schon einmal geklappt, vielen Dank.

Hallo kb_tkb,



vielen Dank für Deine Anfrage.



Wenn Du diese Postfächer im Outlook Web App in separaten Fenster aufmachst, werden die gesendete und gelöschte Elemente immer im selben Postfach bleiben. Für lokale Outlook Klienten kannst Du mit Registerschlüsseln bestimmen, wo die gesendeten und
gelöschten Elemente aufbewahrt werden.



Mit dem Registerschlüssel DelegateWastebasketStyle (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General) kannst Du bestimmen, wo die gelöschten Mails aufbewahrt werden. Beim Wert 4, werden die gelöschte Mails im "Gelöschte Elemente"
Ordner von dem zusätzlichen Postfach landen. Beim Wert 8, werden die Mails im Deinen "Gelöschte Elemente" Ordner bleiben.

Hier den Artikel dafür.



Weiter kannst Du den Registerschlüssel DelegateSentItemsStyle (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences) verwenden, um die gesendete Mails entsprechend im eigenen "Gesendete Objekte" Ordner (Wert 0), oder im "Gesendete Objekte"
Ordner von dem delegierten Postfach (Wert 1) zu speichern.
Hier findest Du einen Artikel dafür.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Zusammen,

ich habe eine Shared mailbox die von 2 Usern genutzt wird. Beide haben zugriff doch die Mailbox ist nicht in Sync. Die Inbox von User A hat 2 Elemente und alle anderen Elemente sind in Untermappen geordnet / wegsortiert. User B hat beim Aufruf derselben
mailbox 305 ungelesene Elemente und die untermappen von user A sind nicht immer up to date. Dieses verhalten ist nicht gerade das was ich mir von einer shared mailbox verspreche. Sie sollte immer auf den gleichen stand sein. Wenn eine Email von User A wegsortiert
wird sollte dies sich auch bei User B wiederspiegeln. Wie kann ich dieses Problem lösen was kann ich tun damit beide immer auf den neuesten stand sind und sehen können wen einer eine Email wegsortiert/liest.

Ich wäre über hilfe oder Anregung sehr dankbar