Outlook versendet immer Anfragen für die Lesebestätigung

Diermayer-Tomaschko Jonas · 24. April 2023

Hallo zusammen,ich hoffe ihr könnt mir bei diesem Phänomen weiterhelfen.Es handelt sich um den Outlook 365 Client für Windows.Wir haben bei einem User, der vor kurzem von Exchange on Premise zu EXO umgezogen wurde, das Problem, dass alle ausgehenden Mails von ihm eine Lesebestätigung beim Empfänger anfordern, obwohl diese Einstellung gar nicht gesetzt ist.Beim Verwenden von Outlook Online tritt das Problem nicht auf.Auch das Erstellen eines neues Outlook Profils hilft nichts. Egal auf welchem PC.

Alexandar Petrov

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Teste bitte zuerst Outlook im abgesicherten Modus zu starten, sodass keine Add-Ins ausgeführt werden und prüfe, ob das Problem reproduziert werden kann. Beantworte bitte noch meine private Nachricht und teile einen Screenshot von dem Verbindeungstatus des Betroffenes. Dafür halte die Strg Taste gedrückt, klicke das Microsoft Outlook-Symbol im Infobereich an und wähle Verbindeungstatus aus.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Jonas,

Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Screenshots.

Dieses Problem wird schwär hier im Community Forum gelöst. Der Admin kann dafür am besten eine Serviceanfrage im Office 365 Business Portal erstellen, sodass wir deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung weiteruntersuchen können.

Du kannst danach gern im Forum zurückkommen und die Lösung teilen, um andere Mitglieder mit solchen Fragen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Gerts-Answers

In Outlook.com also dem Webdienst, gibt es keine Lesebestätigung nicht zum Ein- und auch nicht zum Ausschalten, somit versendet Outlook.com keine solchen Anfragen und beantwortet die auch nicht.

Das geht nur wenn Du vernünftigerweise ein E-Mail Programm verwendest.

Gert

Phillip Baumgärtner

Hallo, die Einstellung "Nie eine Antwort senden" habe ich bereits durchgeführt. Das habe ich anschließend getestet und es sind immer noch Lesebestätigungen versendet worden wenn wir die Mail mit Apple Mail geöffnet haben.

VanillaVanessa

Ich fordere immer Lesebestätigungen über das Office-Outlook an. Der Empfänger bekommt diese dann auch, aber ich bekomme sie nicht zurück. Was ist da los? Gibt es hier keine Lesebestätigungen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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