Outlook nicht installiert nach Office 365 Installation

Westfal73 · 11. Juli 2024

ich habe Office 365 Standard installiert, zuvor Office pro 2021 was ich deinstallierte. Die Installation lief fehlerfrei, nur fehlt jetzt Outlook. Alles andere wurde installiert. Online Reparatur wie auf einer anderen Seite beschrieben war ohne Erfolg. Er installiert Outlook einfach nicht. Was kann ich noch machen ?

Pauline R.

Hallo Franz,

bei Office 365 handelt es sich um eine sogenannte Klick-und-Los-Installation, das heißt Office 365 wird parallel zu Office 2010 installiert. Deine Outlook-Daten werden von Outlook 2013 übernommen.

Wenn du Office 2010 vor der Installation von Office 365 deinstallierst, bleiben deine Office-Dokumente und auch deine Outlook-Daten erhalten.

Gruß,

Pauline

SAFRE

Hallo Peter

Danke für Deine Rückmeldung.

Das Office habe ich schon mehrfach "wieder-"installiert und auch repariert -> leider ohne Erfolg.

Bei der Installation des Office 365 hat es mir offenbar das Outlook 2013, welches ich vorher installiert hatte, gelöscht, ohne dass es mir das Outlook 365 installiert hätte. Ich weiss auch nicht weshalb...

LG

Georgi T.

Hallo Jochen,

Kannst Du mir bitte auch die exakte Version von Outlook von den Kollegen mitteilen?

Der Version nach, ist Outlook nicht vom Office 365 installiert, sondern es handelt sich um eine MSI-Installation. Welchen Office 365 Plan habt ihr?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beide Wege der Installation von Microsoft Office 2016 sollten zum Erfolg führen.

Bitte sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook vor der Installation:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Installatiere danach Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

DanielHuber- [O365]

Hallo Alexander,

Danke für die Antwort. Ich fasse zusammen:

Bei der Installation von Office 365 Business Premium, Office 2016:

Falls Office 2007 installiert war wird Office 2016 parallel installiert und keine Einstellungen übernommen.
- Falls man Office 2007 nicht behalten will, muss man es am Besten vor der Office 2016 Installation deinstallieren
- Office 2007 Einstellungen (z.B. Outlook Konten) werden nicht übernommen
Falls Office 2010 installiert war wird Office 2016 parallel installiert und keine Einstellungen übernommen
- Falls man Office 2010 nicht behalten will, muss man es am Besten vor der Office 2016 Installation deinstallieren
- Office 2010 Einstellungen (z.B. Outlook Konten) werden nicht übernommen
Falls Office 2013 installiert war wird Office 2013 durch Office 2016 ersetzt und die Einstellungen übernommen
- Empfehlung ist die Outlook Einstellungen erneut zu erstellen, also ein neues Profil

Ist diese Zusammenfassung korrekt?

Danke

Dan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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