Outlook neu starten mit der Ansicht geöffnete Ordner, wie es zuvor geschlossen wurde

Hallo Diane,
Die Ansicht habe ich versucht anzupassen, habe aber nichts gefunden, um die Nachrichten anzuzeigen. Einzig die Option "Anzahl aller Elemente anzeigen" zeigt zumindest an, dass E-Mails im Ordner sind.
Es sollen keine Suchergebnisse verschoben werden, sondern direkt Nachrichten aus dem Posteingang.
Der Lesebereich ist ausgeblendet, alle E-Mails werden in einem neuen Fenster geöffnet. Manchmal kommt es vor, dass mit dem Schließen der geöffneten E-Mail Outlook komplett geschlossen wird. Für mich sieht es nach einem Problem mit Outlook aus und nicht nur mit dem Ordner.
Es ist dass aktuelle Office 365 Paket.
Vielen Dank und viele Grüße

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Hallo Martina! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Liebe Martina, gehe zurück zum Dialog "Ansicht" und wähle dann "Ansicht ändern". Klicken Sie auf "Aktuelle Ansicht auf andere E-Mail-Ordner anwenden". Aktivieren Sie anschließend die Option "für Postfächer und deren Unterordner". Klicken Sie abschließend auf OK. Starten Sie anschließend die Anwendung neu und versuchen Sie, einen zuvor nicht geöffneten Ordner zu öffnen.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Starten Sie MS Outlook und navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Ansicht zurücksetzen möchten.
2. Klicken Sie auf Ansicht > Ansicht ändern, und geben Sie dann den Ansichtsmodus aus der Dropdownliste an.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Ansicht auf Ansicht zurücksetzen, und klicken Sie dann im Dialogfeld auf die Schaltfläche Ja. (Dadurch wird der ausgewählte Ordner automatisch auf seine ursprüngliche Ansicht zurückgesetzt.)
4. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Ansicht > Ansicht ändern, und klicken Sie dann auf der Registerkarte Ansicht auf Aktuelle Ansicht auf andere E-Mail-Ordner anwenden.
5. Aktivieren Sie im Dialogfeld Ansicht anwenden das Kontrollkästchen für die Option "Postfächer und ihre Unterordner".
6. Aktivieren Sie außerdem das Kontrollkästchen "Ansicht auf Unterordner anwenden" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.

Ich hoffe, das hilft Ihnen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

Vielen Dank für deine Antwort. Ich habe unsere Mailadressen auf pop3 umgestellt und das Konto wurde eingerichtet, aber es werden keine Mails vom Server abgerufen, d.h. der Posteingang und alle Ordner sind komplett leer und synchronisieren sich nicht. Hättest
du einen Tipp, was ich machen muss? Outlook habe ich bereits geschlossen und neu geöffnet.

Wie es auch schon andere beschrieben habe, kann ich es mit Hilfe des Taskmanager auch bestätigen.

Wenn vor dem öffnen des Outlook, Word oder EXCEL gestartet wird, lässt sich Outlook nicht mehr starten. Dies auch wenn Word und/oder EXCEL zuvor geschlossen werden. Gem. Taskmanager bleiben diese Programme geöffnet. Erst wenn diese im Taskmanager manuell
beendet werden, kann Outlook gestartet werden.

Ich hoffe mal, dass dieser Bug bereits bekannt resp. in Behebung ist, denn es wird sehr Mühsam!

Ich habe gerade eine Lösung für das Problem gefunden. ich bin in die Chronik des Firefox gegangen und habe einen Eintrag zum ersten starten des Outlook Postfaches geöffnet. Die normal Ansicht wurde geöffnet. Ich habe mich anschließend abgemeldet und wieder
angemeldet.
Die normal Ansicht bleibt bestehen. Ich melde mich, wenn das Problem wieder auftretet.