Outlook Mobile App Android akzeptiert mein Passwort nicht

Outlook Mobile · 15. Februar 2020

Ich möchte die Outlook Mobile App auf meinem Andriod Gerät verwenden. Ich habe sie auch installiert, aber bei der Anmeldung mit meinem Microsoft Account gibt die App immer aus, dass mein Passwort falsch sei. Es ist aber richtig und funktionier mit allen anderen Office-Anwendungen.

Ich habe bereits alles geupdated und rebootet usw. ...ich bekomme weiter den selben Fehler:

"Your account or password is incorrect. If you can't remember you password, reset it now"

Ich habe auch schon versucht mein Passwort in der App zurückzusetzen nur damit Outlook auf meinem Smartphone läuft aber dann gibt die App aus, dass meine User-ID nicht existiert. Das deutet für mich darauf hin dass die App meinen Account nicht finden kann. Denn wenn ich mich statt mit einer E-Mailadresse mit Meiner Telefonnummer zu registrieren versuche, gibt die App aus, dass diese Telefonnummer im System nicht zu finden ist. Ich habe sie aber bei meinem Microsoft Account hinterlegt.

Bitte im Hilfe!

Viele Grüße

JK

Baron87

Hallo

Ich kann mich auch nicht mehr anmelden. mit verschiedenen konten nicht. Seit ca. 3 Tagen.

Die APP hat mich für alle IMAP-Konten gleichzeitig aufgefordert das Passwort neu einzugeben, abr keines der neu eingegenenen Passwörter akzeptiert. Mein Kollege hat das selbe Problem.

SSL Einstellung finde ich au nicht.

Ports kannst du so eingeben:

beispieleingangsserver.ch:993

beispielausgangsserver.ch:465

Das hilft bei mir aber nicht. habe die Ports für mit und ohne SSL versucht, ohne Erfolg.

Habe Outlook komplett entfernt und neu installiert, auch kein Erfolg.

Keine Ahnung ob das Problem beim Hoster, bei Microsoft, oder bei der App liegt. Ich vermute an der App, denn bei GMAIL (Android) und Outlook (Windows-PC) funktionierts.

Galilei065

Ich habe seit dem 30.04.2019 genau das gleiche Problem. Outlook 2019 will ein Geschäfts-Konto für die Anmeldung und akzeptiert nicht mein privates Microsoft-Konto. Bei Outlook 2016 erscheint nach Eingabe von Email-Adresse und Passwort das Eingabefenster
ohne jeden Hinweis immer wieder erneut. Als Notlösung habe ich auf IMAP umstellt, was funktioniert, aber jetzt werden leider Kalender und Kontakte nicht mehr synchronisiert.

Outlook 2010 und die Android App laufen eigenartigerweise völlig normal.

Was kann ich tun um diesen Fehler zu beseitigen?

PascalMS

Hallo Gijs,

In der Desktop Version von Outlook nutze ich Exchange,

in der mobilen Android Outlook App kann ich das leider nicht beantworten.

Beim Hinzufügen meines @outlook.de E-Mail Kontos kann ich keine Protokollauswahl treffen.

Gruß

Pascal

Alexander Seiderer

Hallo,

das Problem konnte gelöst werden.

Scheinbar funktionieren entweder Passwörter ab einer gewissen Länge in der iOS App nicht oder Sonderzeichen wie "#" werden nicht akzeptiert; bei einer Einrichtung auf dem Desktop funktioniert das Passwort.

Ich habe das Passwort ein wenig gekürzt und auf "#" verzichtet und jetzt geht es.

Viele Grüße

heinz64

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Hilfe. E-Mail funktioniert jetzt auf meinem Android. Allerdings schlägt die Anmeldung in Office Mobile immer noch fehl. Ich starte die App, dann gehe ich auf Ort hinzufügen, danach auf Office 365 und dann kommt die Authentifizierung.
Ich gebe meine outlook.de Mailadresse und mein Passwort ein und die Anmeldung schlägt jedes Mal fehl. Schade, will einfach nicht klappen.

LG,

Heinz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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