Outlook funktioniert nicht

Claudia Schallenbach · 8. April 2025

Ich habe versucht, eine Sicherung meines Outlooks zu erstellen, also eine .pst-Datei auf einem extra vorher formatierten Stick. Dabei hat er sich aufgehängt. Jetzt kann ich Outlook nicht mehr öffnen, weil er immer wieder eine pst-Datei auf dem Stick sucht. Ich habe versucht Outlook zu deinstallieren, aber da muss ich das Ganze Microsoft 365 de-de deinstallieren. Habe ich auch versucht. Geht nicht. Reparieren, bzw. Ändern auch nicht. Habe ein Ticket aufgemacht und warte seit 5 Stunden auf den Rückruf. Habe jetzt in den Verlauf geguckt und da steht drin, Ticket sei erledigt. HIER HAT SICH NIEMAN

RoliG

hallo Katha

Danke für deine Antwort.

Ich melde mich nicht über den Browser an, sondern habe Outlook bzw. das ganze Office 365 auf dem PC lokal installiert.

Wenn ich Outlook das erste Mal starte, dann kann ich ja die Mailkonten einrichten.

Das funktioniert für mein Outlook-Account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** - und zeigt mir im Outlook auch an.

Bei diesem ersten Start funktioniert aber die Synchronisation mit dem Kalender nicht

Wenn ich Outlook beende und wieder starte, funktioniert gar nichts mehr und es kommt die erwähnte Fehlermeldung.

Wenn ich das Profil lösche und alles neu mache - funktioniert auch nicht.

Wenn ich statt dem Outlook-Account mein IMAP-Account meines Providers einrichte, funktioniert auch nicht.

Outlook lässt sich einfach nicht mehr starten.

liebe Grüsse

Roland

PeterO.

Hallo Martina,

welchen Betreiber hast du beim Internet und den E-Mails .....

Ich hatte Telekom-Austria, die ja von A1 übernommen wurde..... bis dahin funktionierten die E-Mails auch. Seit der Übernahme bekamen diejenige die mir auf meine E-Mail Addy eine Nachricht senden wollten eine Nachricht, dass die Nachricht nicht hinterlegt
werden konnte.....

Trotzdem alle Tests bei A1 sind positiv, also keine Fehler .....

lg

Peter

Mario K.

Hallo Martina,

welche Fehlermeldung wird denn angezeigt wenn du auf Übertragungsfehler in der unteren Statusleiste klickst?

Gib bitte möglichst den genauen Wortlaut mit Fehlercode bekannt.

Gruß

Mario

Eure Meinung ist gefragt!

Pauline R.

Hallo Halit,

gehe bitte die Lösungsschritte hier durch:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/nach-dem-upgrade-auf-windows-10-startet-outlook/5a9832e6-fc14-4571-a99c-3ae8ac1d1507

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Timo,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK.

3. Navigiere zu folgendem Pfad:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

4. Lösche den Odner Profiles.

Führe dann bitte eine Office-Reparatur durch:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2013.

4. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

5. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

6. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

Öffne Outlook und richte dein Konto ein. Wenn du ein Google-Konto manuell einrichten möchtest, wähle bitte die Option
POP3 oder IMAP.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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