Outlook Emails in Threads anzeigen bei aktiviertem S/MIME

Michael_MR · 1. Dezember 2023

Hallo zusammen,ich habe für meine Emails ein Verschlüsselungszertigikat S/MIME hinterlegt in der Outlook App für IOS.Seit dem kann ich meine Emails nicht mehr nach Threads anzeigen lassen Fehlermeldung wird gezeigt, dass dies nur möglich ist, wenn in allen Konten S/MIME deaktiviert ist. Gibt es dafür eine Lösung / einen Workaround?VGMichael

Carlo P.

Probleme mit S/MIME Verschlüsselung in Outlook 2013 wurden schon in anderen Threads bearbeitet, aber eine Lösung war da bis jetzt noch nicht dabei

Carlo

citrus7

Es könnte an der aktivierten S/MIME Zertifizierung im Sicherheitscenter liegen.

Alexandar Petrov

Hallo Maria,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wenn die betroffenen Empfänger ihre Postfächer einfach im Web zugreifen und S/MIME-Verschlüsselung verwendet wurde, ist das zu erwarten. Am Anfang des verwendeten Artikels kann man Folgendes lesen:
 Um die S/MIME-Verschlüsselung verwenden zu können, müssen Absender und Empfänger über eine E-Mail-Anwendung verfügen, die den S/MIME-Standard unterstützt. Outlook unterstützt den S/MIME-Standard.
 Deswegen Empfänger mit Outlook haben das Problem nicht.
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Business Support Engineer

MarkusPauly

Hi Georgi,

ich möchte gerne das mitgeteilte Problem von meinem Kollegen Patrick noch mal aufgreifen, da dies bisher noch nicht gelöst ist.

Wir hatten mittlerweile auch Kontakt zum Microsoft Online Services Support, ohne Erfolg.

Das Verhalten in OWA ist das gleiche bzw. kann in OWA direkt S/MIME nicht genutzt werden. Anbei noch mal das komplette Verhalten seitdem wir auf Office 365 migriert haben. Mit unserer vorherigen Infrastruktur aus Basis von Exchange 2010 hat alles einwandfrei
funktioniert.

Wenn eine eMail von einem mobilen Endgerät (iPhone/Android) beantwortet oder weitergeleitet wird, und diese per S/MIME signiert und/oder verschlüsselt ist, wird diese nur auf dem mobilen Endgerät als beantwortet bzw. weitergeleitet markiert. Melden wir uns
dann in OWA an oder öffnen unserer Desktop Outlook 2016 ist die betroffene eMail als gelesen markiert, jedoch nicht als beantwortet und/oder weitergeleitet. Deaktivieren wir S/MIME auf dem mobilen Endgerät wird alles korrekt synchronisiert. Es sind alle Accounts
unserer Organisation betroffen und dabei ist es egal ob iOS oder Android.

Wir hoffen auf eine Lösung für das Problem, da wir S/MIME aufgrund diverser Projekte nutzen müssen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Markus Pauly

WalterSchroeder

Hallo Pauline

Ich habe möglicherweise einen Fehler gemacht. Zwischenzeitlich weiß ich wie S/MIME deaktiviert wird.

Bei diesem Deaktivierungsversuch habe ich aber versehentlich S/Mime nicht deaktiviert, sondern entfernt

Im Augenblick bemerke ich dadurch zwar keine Einschränkungen, aber sie könnten noch kommen.

Deshalb würde ich gerne S/MIME wieder downloaden, es dann aber tatsächlich nur deaktivieren ind nicht entfernen

Kannst Du mir helfen, wie ich einen Download für S/MIME erhalte?

Danke im Voraus für Tipps

mfg Walter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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