Outlook.com Email Konto gesperrt

Ich musste leider gerade zwangsweise ein Konto bei Outlook.com erstellen. Leider ist dieses schon jetzt völlig unbrauchbar, da es bereits beim Versuch eine erste EMail zu schreiben gesperrt wurde. Die Fehlermeldung dazu war:

"Bitte überprüfen Sie Ihr Konto. Bei Ihrem Outlook.com-Konto wurde eine unübliche Aktivität entdeckt. Das Konto wurde zu Ihrem Schutz vorübergehend gesperrt."

Es gibt keine Begründung was zu dem Fehler geführt hat, oder was "unübliche Aktivitäten" sein sollen. Der Kunde wird wieder einmal einfach im Stich gelassen.

Wie kann ich mein Konto wieder entsperren? Die erzwungene Angabe von persönlichen Informationen wie die Mobilnummer ist für mich völlig inakzeptabel. Ich habe auch nicht vor mein Konto bei jeden einzelnen EMail-Versand über irgendwelche dubiosen SMS-Dienste
erst wieder entsperren zu müssen.

Hallo Userin NRW,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, würde Ihr Konto gesperrt.

Gerne würde ich mir dieses einmal anschauen und gucken, warum dieses gesperrt ist.

Vielleicht kann ich Ihnen dabei helfen, wenn nicht werde ich Sie an das Relevante Team weiterleiten, die Ihnen dabei behilflich sein können.

Bitte geben Sie mir die Email Adresse in der Privaten Nachricht die ich für Sie öffnen werde.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten Link um diese zu öffnen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo Sebastian,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, ist Ihr Konto vorübergehend gesperrt.

Gerne würde ich mir Ihr Konto einmal anschauen. Können Sie mir dafür bitte die betroffene Email Adresse geben.

Ich werde Ihnen eine Private Nachricht schicken. Diese können nur Sie und wir die Moderatoren sehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten Link um diese zu öffnen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Und wieder das gleiche Problem: habe ein email versendet, nach 6 Minuten das zweite email und das Konto wurde gesperrt. Ich habe mich eingeloggt, die Telefonnummer und den Code eingetragen. Das Konto
wurde entsperrt. Ich versuche wieder das zweite mail versenden und das Konto wurde erneut gesperrt.

Wie oft daft man emals versenden, wenn bereits nach dem zweitem eMail das Konto gesperrt wird !

Wie oft soll man den Code angeben um weitere mails versenden zu dürfen ?

Echte Sauerei mit Microsoft !!!!! Meine Geduld geht zu Ende.. Das passiert regelmäßig 2-3 mail im Monat.

Zwischen 9.22 und 12.00 Uhr habe ich 11 mails versendet und das Konto wurde immer wieder gesperrt.

Sind 11 Emails innerhalb von 2,5 Std. zu viel für Microsoft ???

Mit LiveMail kann man gar nicht arbeiten !!!

Ich kommuniziere mit meinen Kunden, bearbeite die Angebote , Rechnungen usw.

Jetzt sieht so aus, dass ich mit Live Mail keinen Kontakt mit meinen Kunden habe ?????

Und zum Schluß, letzte Mitteilung von Microsoft als ich einen neuen Code angefordert habe: "bitte versuchen Sie es wieder in einer Woche erneut"

Ist das ein Witz?????!!!!!

Guten Tag BienesPost,

den direkten Link zum zuständigen Support hatte ich in meiner Antwort angegeben. Nochmal hier:
Microsoft Konto Support.

Die Kollegen melden sich normalerweise innerhalb von 24 Stunden, es sei denn sie sind sehr belastet; in diesem Fall könnte es länger dauern aber ich kann dir versichern, dass du eine Antwort bekommen wirst.

Lass uns wissen, ob noch Fragen bestehen.

Gruss,

Eugenia