Outlook Archivordner pst nach Autoarchivierung leer

Cornelia König-Heintz · 19. Juni 2018

Hallo Zusammen,

ich nutze Outlook 2016. Nach der Autoarchivierung vor 14 Tagen wollte ich meinen Archivordner öffnen und den Ordner gibt es zwar, aber er ist leer?

Was kann ich tun, bzw. wo sind meine Mails gelandet?

Danke für Hilfe

Gruß Cornelia

Gijs_H

Hallo Cornelia,

danke für die Nachricht.

Bitte erstellen Sie einen
Screenshot der AutoArchivierungsoptionen. Sie finden diese unter Datei > Optionen > Erweitert > Einstellungen für AutoArchivierung.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Cornelia König-Hein

Schade, es kommt nichts mehr :-(. Und wer hilft mir jetzt weiter?

Cornelia König-Hein

Hallo AEG,

ja das habe ich gemacht. Und danach wollte ich die Mails nochmal aktivieren, da ich eine Kundenmail benötige, die in diesen Zeitraum fällt und festgestellt dass der Ordner keine Daten enthält!

Das mit den Beschreibungen Funktion Autoarchivierung hab ich alles schon gelesen, gemacht etc. Ich hab auch schon mit dem Office-Support telefoniert, die konnten mir nicht helfen und meinten ich soll mich direkt an den Outlook-Support wenden. Und jetzt?

Danke

Cornelia

Gijs_H

Hallo Cornelia,

danke für die Rückmeldung.

Ich muss Ihre Antwort verpasst haben. Entschuldigung.

Ist Ihr Archivordner in der Webversion Outlook.com verfügbar?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Augustine_E

Hallo Cornelia,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe mir das Bild angeschaut und festgestellt, das die Option "AutoArchivierung nach Bestätigung beginnen" aktiviert ist. Hast du dies überhaupt bestätigt?

Auf der folgenden Seite, findest du mehr Information über AutoArchivierung:
Beschreibung der Funktion "AutoArchivierung" in Outlook.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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