Outlook App, GMX Imap lässt sich nicht einrichten

EmanuelSch · 22. April 2021

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen hatte ich Probleme mit meinem GMX Konto Imap in der Outlook App für mein Android Smartphone. Ordner haben sich nicht synchronisiert

Um diese zu beheben, habe ich das GMX Konto gelöscht und wollte es neu, wider als Imap, anlegen.

Leider bekomme ich jedes mal nach nichtmal einer Sekunde die Fehlermeldung "Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server. Überprüfen sie Ihre E-Mail-Einstellungen."

Dabei ist es egal, ob ich das Konto manuell, automatisch mit oder ohne erweiterten Einstellungen anlege.

Als Pop lässt sich das Konto anlegen und auf meinem Laptop läuft das IMap GMX Konto einwandfrei in Outlook.

Das Pop-Verfahren reicht mir leider nicht aus und ich hätte gerne wieder Imap.

Kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank und beste Grüße
Emanuel

Peeta83.

Hallo,

ich bin auch beinahe daran verzweifelt. Schließlich habe ich einen Weg gefunden:

Zunächst ein pop3 Konto einrichten, dann mit gleicher gmx mail Adresse ein weiteres Konto anlegen. Dann wird danach gefragt, ob man einen weiteren Anbieter wählen will und da wird dann endlich imap angeboten. Danach pop3 wieder löschen.

Viele Grüße Silvia

Hallo Silvia,

auch mich hast du gerettet. Zunächst hatte Outlook Android auch ohne Tricks funktioniert und meinen GMX-Account als IMAP eingerichtet. Seit Feb. 2020 waren aber alle Kontoinformationen aus der App verschwunden. Ich habe das Konto gelöscht und danach wurde
immer nur POP3 eingerichtet. Mit deiner Anleitung, den Account 2x anzulegen, konnte ich dann auch wieder IMAP auswählen. Vielen lieben Dank!!!!

PS.: Andere IMAP-Accounts anderer Anbieter auf dem gleichen Gerät funktionierten die ganze Zeit über reibungslos. Es müsste also ein Problem des Email-Anbieters GMX sein, das genau auf ein Problem der App zusammenfällt

Hier muss ich dich leider korrigieren. Das ist defintiv ein microsoft problem. Irgend ein update der outlook app mal.

warum? Es lief sonst immer. Punkt 2, das problem ist nur unter der android app. Ios laesst sich gmx ohne umwege per imap einrichten

EmanuelSch

Hi Raech,
 ja die App ist auf dem neusten Stand. (Version 4.2114.2)
 Nein, mit dem Android Standard Mailprogramm tritt der Fehler nicht auf.

EmanuelSch

Hallo Christian,
 danke dir für die Antwort.
 So etwas habe ich befürchtet...
 Mal sehen, wie ich das Problem umgehen werde.
 Grüße
Emanuel

ChristianSchuh2

Gleiches Problem, keine Lösung!
 Wär super, wenn man das per Mail an den Support melden könnte und eine Lösung erhalten würde.

-CHF-

Hallo Emanuel,
 ich habe das gleiche Problem, nur mit der Fehlermeldung, dass Benutzername oder Kennwort falsch seien - was aber nicht stimmt.
 Mit dem Thema beschäftige ich den Support seit November - immer wieder verschiedene Ausreden.
 Den Vogel hat der letzte Supportmitarbeiter abgeschossen, der am Ende meinte, dass ich dann eben GMX nicht mit der Outlook App verwenden kann....bin dann auf FairEmail umgestiegen.
 Da wurden alle Einstellungen korrekt erkannt und angewendet - sie selben Einstellen, die ich auch in der Outlook-App eingegeben hatte.
 Ich vermute, dass die irgend etwas (proprietäres) intern geändert haben, wodurch andere IMAP-Server Probleme haben können.
 Hast du irgendwelche speziellen Sonderzeichen im Passwort?
 Hilft dir jetzt zwar nicht , aber das Problem ist laaange bekannt.
 Gruß Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

JoeNz · 4. Juli 2021

Hi, ich schalte mich hier mal kurz ein, nachdem ich mich mit diesem Problem auch schon einige Zeit herumgeärgert habe. Auf meinem Huawei Mate 20 Pro ließ sich das gmx-konto per imap (was anderes lässt die Auswahl in der Outlook-App gar nicht mehr zu) nicht mit den voreingestellten Parametern einrichten.
Es kam immer sofort die Meldung "Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit ihrem email-server".
Die Lösung des Problems war dann schlussendlich extrem simpel:

Als Postausgangsport einfach 465 statt der automatisch vorgeschlagenen 587 verwenden und voila!, alles sofort da!

Ich hoffe, das hilft manchen aus dieser unmöglich schlecht programmierten "userfreundlichen" Geschichte!
lg,
Joe

Peeta83.

Hallo,

ich bin auch beinahe daran verzweifelt. Schließlich habe ich einen Weg gefunden:

Zunächst ein pop3 Konto einrichten, dann mit gleicher gmx mail Adresse ein weiteres Konto anlegen. Dann wird danach gefragt, ob man einen weiteren Anbieter wählen will und da wird dann endlich imap angeboten. Danach pop3 wieder löschen.

Viele Grüße Silvia

Hallo Silvia,

auch mich hast du gerettet. Zunächst hatte Outlook Android auch ohne Tricks funktioniert und meinen GMX-Account als IMAP eingerichtet. Seit Feb. 2020 waren aber alle Kontoinformationen aus der App verschwunden. Ich habe das Konto gelöscht und danach wurde
immer nur POP3 eingerichtet. Mit deiner Anleitung, den Account 2x anzulegen, konnte ich dann auch wieder IMAP auswählen. Vielen lieben Dank!!!!

PS.: Andere IMAP-Accounts anderer Anbieter auf dem gleichen Gerät funktionierten die ganze Zeit über reibungslos. Es müsste also ein Problem des Email-Anbieters GMX sein, das genau auf ein Problem der App zusammenfällt

Hier muss ich dich leider korrigieren. Das ist defintiv ein microsoft problem. Irgend ein update der outlook app mal.

warum? Es lief sonst immer. Punkt 2, das problem ist nur unter der android app. Ios laesst sich gmx ohne umwege per imap einrichten

EmanuelSch

Hi Raech,
 ja die App ist auf dem neusten Stand. (Version 4.2114.2)
 Nein, mit dem Android Standard Mailprogramm tritt der Fehler nicht auf.

EmanuelSch

Hallo Christian,
 danke dir für die Antwort.
 So etwas habe ich befürchtet...
 Mal sehen, wie ich das Problem umgehen werde.
 Grüße
Emanuel

ChristianSchuh2

Gleiches Problem, keine Lösung!
 Wär super, wenn man das per Mail an den Support melden könnte und eine Lösung erhalten würde.

-CHF-

Hallo Emanuel,
 ich habe das gleiche Problem, nur mit der Fehlermeldung, dass Benutzername oder Kennwort falsch seien - was aber nicht stimmt.
 Mit dem Thema beschäftige ich den Support seit November - immer wieder verschiedene Ausreden.
 Den Vogel hat der letzte Supportmitarbeiter abgeschossen, der am Ende meinte, dass ich dann eben GMX nicht mit der Outlook App verwenden kann....bin dann auf FairEmail umgestiegen.
 Da wurden alle Einstellungen korrekt erkannt und angewendet - sie selben Einstellen, die ich auch in der Outlook-App eingegeben hatte.
 Ich vermute, dass die irgend etwas (proprietäres) intern geändert haben, wodurch andere IMAP-Server Probleme haben können.
 Hast du irgendwelche speziellen Sonderzeichen im Passwort?
 Hilft dir jetzt zwar nicht , aber das Problem ist laaange bekannt.
 Gruß Christian

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