Outlook 2016 - Kennwort erforderlich

yanalb · 6. Februar 2018

Hallo,

bei zwei meiner Kollegen führt ein Problem dazu, dass sie die Outlook Desktop-Version nicht benutzen können.

Sie kriegen links neben den Buttons für Normal-/Leseansicht die Meldung "Kennwort erforderlich".

Sobald sie aber auf diese Meldung klicken, "scheint es als würde sich ein Pop-Up öffnen, welches aber wieder verschwindet."

Mfg

Yannick

Leo_L

Hallo Yannick,

danke für deine Nachricht.

Verwendet ihr denn Office 365 Business?

Habt ihr denn schon euren IT/Admin danach gefragt?

Könnt ihr die Anwendung ansonsten verwenden und ist Office aktiviert?

Nehmt doch bitte erstmal diesen
Artikel zur Hilfe und meldet euch gerne wieder wenn ich weiterhelfen kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

RogerDanthine

Das Problem ist bei mir plötzlich aufgetreten, ohne dass an Outlook irgend etwas geändert wurde.

Beim Klick auf "Kennwort erforderlich" erscheint für kurze Zeit eine leeres Pop-Up. Auch die automatische Aufforderung "Microsoft Kennwort erforderlich" verschweindet sofort wieder ohne dass ein Kennwort eingegeben werden kann.

"Control Panel" ist nicht vorhanden --> die Anleitung ist daher nicht zu gebrauchen

Diane Poremsky MVP

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Susanne,

Verwenden Sie ein App-Kennwort in Outlook? Das ist jetzt erforderlich.

So generieren Sie ein App-Passwort, das anstelle Ihres "echten" Kennworts verwendet werden soll:

Melden Sie sich bei den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos in Yahoo an und klicken Sie auf App-Passwörter verwalten.

Wählen Sie Ihre App aus der Liste aus, und klicken Sie auf Generieren. (Die Auswahl der App besteht darin, das Löschen (Widerrufen) eines bestimmten Kennworts zu vereinfachen, wenn Sie dies später benötigen. Sie können das App-Kennwort in jeder Anwendung verwenden.)

Kopieren Sie das Kennwort, und fügen Sie es in das Kennwortdialogfeld von Outlook ein. Wenn Sie es eingeben, die Leerzeichen nicht einschließen, erleichtern sie lediglich das Lesen des Kennworts.

Um das Kennwort in Outlook 2016 und neuer zu ändern, verwenden Sie das Menü Datei> Kontoeinstellungen > Servereinstellungen.

https://www.slipstick.com/outlook/yahoo-aol-acc...

HannesFinding

Hallo Pauline!

Nachtrag: heute war keine Kennwort- und PW-Eingabe nach dem Öffnen von Office bzw. Outlook erforderlich.

LG Hannes

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo Schmidij_ch,

Das Verhaltet wird bei eine Änderung der Email Domäne beobachtet. Bitte bringe Outlook auf dem neuesten Stand.

Falls das die Störung nicht beseitigt, prozediere wie
hier im Artikel beschrieben.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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