Optional verbundene Erfahrungen funktionieren am MacbookAir M2 nicht. „Diese Erfahrung ist...

Timo_161 · 7. März 2023

Ich habe seit ein paar Wochen das MacBook Air M2 und nutze hierauf Microsoft 365. Soweit funktioniert auch alles gut, nur die „optional verbundenen Erfahrungen“ laufen nicht. So bekomme ich bei PowerPoint keine Designideen vorgeschlagen oder kann bei Word die Diktierfunktion nutzen. Es wird nur immer die Fehlermeldung: „Diese Erfahrung ist nicht verfügbar. Der Administrator Ihrer Organisation hat den für die Verwendung dieser Erfahrung erforderlichen Dienst deaktiviert.“ Dabei habe ich in den Einstellungen unter Datenschutz die „optional verbundenen Erfahrungen“ aktiviert. Alle Apps und der Ma

Miss Sneha Gupta

Hallo

Ich bin Sneha und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich verstehe, dass Sie Probleme mit den "optional verbundenen Erfahrungen" in PowerPoint auf Ihrem MacBook Air M2 haben. Ich würde vorschlagen, die folgenden Schritte auszuprobieren:

1) Überprüfen Sie, ob Sie mit einem gültigen Konto bei Microsoft 365 angemeldet sind. Wenn nicht, melden Sie sich bitte an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über eine stabile Internetverbindung verfügt. Manchmal kann eine schlechte Konnektivität verhindern, dass diese Erfahrungen ordnungsgemäß funktionieren.

3) Löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser. Dies kann helfen, Konflikte zu lösen, die die Erfahrungen möglicherweise daran hindern, zu funktionieren.

4) Wenn die obigen Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, Microsoft 365 zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch können alle Probleme behoben werden, die verhindern, dass die optionalen Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen zu helfen.

Alles Gute
Sneha

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Wolf Spohr

Guten Morgen
Geht es da um folgendes:
Übersicht der optionalen verbundenen Erfahrungen in Office - Deploy Office | Microsoft Learn
Was sind verbundene Erfahrungen in meinen Datenschutzeinstellungen? - Microsoft-Support
wenn es um access geht, kann eine Aktivierung nur über das portal stattfinden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Claus B.

Hallo,
 kontrolliere, dass unter Optionen => Allgemein => Datenschutzeinstellungen die Option "Optionale verbundene Erfahrungen aktivieren" aktiviert ist.
 Claus

Claus Busch

Hallo,
 kontrolliere mal, dass in Optionen => Allgemein => Datenschutzeinstellungen "Optionale verbundene Erfahrungen aktivieren" aktiviert ist.
 Claus

Claus Busch

Hallo Daniel,

dazu musst du unter Optionen => Trust Center => Einstellungen für das Trust Center => Datenschutzoptionen => Datenschutzeinstellungen die Option "Optionale verbundene Erfahrungen" aktivieren.

Claus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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