OneNote Touchpad funktioniert nach Touchscreen Nutzung nicht mehr

coredriver3 · 13. Oktober 2022

Hallo erstmal,Ich besitze nun seit kurzem ein Surface Pro 8 und benutze täglich darauf OneNote. Seit ca. 2 Wochen jedoch habe ich Problem.Wenn ich das Touchdisplay meines Surfaces zum Zoomen oder Bewegen der Seite nutze, funktioniert das Touchpad der Tastatur anschließend in OneNote nicht mehr richtig. So werden die zwei Finger Gesten zum Zoomen und Bewegen nur noch theoretisch ausgeführt.Das bedeutet, wenn ich in OneNote mit dem Touchpad hineinzoome, wird die Schrift schärfer und Teile der Seite laden nicht mehr, da man diese normalerweise nicht mehr sehen würde. Doch da der Zoom selbst nicht

coredriver3

Vielen Dank für die Antwort!

Der Microsoft Chat Support konnte mir auch nach 3 Stunden nicht sagen, dass es an einem Update liegt.
Ich hoffe das dieses Problem möglichst bald gelöst wird.

Mit freundlichen Grüßen
Lenard Wörner
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TimB101

Hallo coredriver3,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Leider scheint dies im Moment ein häufiges Problem zu sein und ich vermute aufgrund eines kürzlichen Updates.

Ich habe viele Benutzer wie Sie gesehen, die Fehler mit dem Touchpad und OneNote gemeldet haben, die nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Sie können natürlich versuchen, eine Neuinstallation von Windows durchzuführen, aber ich bezweifle, dass dies das Problem beheben wird. Was benötigt wird, ist ein Update von Microsoft, um das Problem zu lösen, können Sie bitte Feedback an Microsoft über den folgenden Link geben. Je mehr Berichte sie erhalten, desto mehr Berichte werden sie hoffentlich sicherstellen, dass sie so schnell wie möglich ein Update veröffentlichen.

https://www.onenote.com/feedback

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen weiter zu helfen.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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mariak99 (mariak99)

Hab einige Sachen zu der Funktion gelesen und ich bin mir nun echt unsicher, ob das Lineal Tool nur für Laptops mit Touchscreen freigeschaltet ist oder auch für welche(wie es bei mir der Fall ist), die lediglich ein Touchpad/Maus und ein zusätzlich angeschlossenes
Grafiktablett verfügbar sein könnten.

Könnte dies der Grund sein, weshalb ich an dieser Funktion verzweifle? :eek:

Thomas Br.

Hallo Rafael,

der Vorteil eines Touchpads bzw. Tablets, ist es ja, dass alle Eingaben erkannt werden.

Kannst du prüfen, ob es bei OneNote 2010 so wie von dir gewünscht funktioniert hat?

Gruß,

Thomas

Federica_d

Hallo NielsNiels1,

Danke für deine Rückmeldung. Hast du noch Schwierigkeiten?

Wenn ja, hast du schon versucht die
Anwendung zu reparieren?

Grüße,

Federica

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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