OneNote Tasteneingabe reagiert verzögert

Sven 7 · 15. Februar 2018

Hallo Community,

ich verwende OneNote für schnelle Notizen und To-Do-Listen. Leider ist eine schnelle Eingabe von Text seit einiger Zeit nicht möglich, da OneNote nur sehr verzögert auf meine Tasteneingabe reagiert. Dies trifft sowohl auf die Handy-App als auch die normale Desktopversion zu. In allen anderen Office365-Produkten funktioniert die Tasteneingabe unmittelbar.

Wie kann ich das Problem lösen, sodass die Eingabe wieder unmittelbar erscheint.

Vielen Dank für die Hilfe,
Viele Grüße
Sven

Gijs_H

Hallo Nurbi,

danke für die Nachricht und Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Ist dies die OneNote für Windows-App oder die Office OneNote-App, von der wir sprechen?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Tiger171

Hallo Andreas,

ich habe das Programm mit AppActivate in den Vordergrund gebracht und habe es dann (statt der Präsentation) im Vordergrund gesehen.

Das verzögerte Starten hat auch nicht geholfen.

Wie bereits gesagt reagiert das Programm ja auch während der Präsentation, wenn man die Tastenkombination per Hand eingibt. Also hat das Problem wahrscheinlich nichts damit zu tun, ob das Programm im Vordergrund ist.

Ich hoffe du kannst mir weiterhelfen

MohamedSamy2590

Hallo Galin,

ich danke dir für die Unterstützung. Ich habe gerade das Windows-Update installiert und das Problem hat sich mit dem neusten Update beheben lassen.

Vielen Dank!

Beste Grüße,
Samy

Pauline R.

Hallo Bettina,

tritt das Problem nur mit dieser einen Datei auf, oder generell? Was genau hast du schon alles versucht?

Falls du dies noch nicht gemacht hast, deaktiviere bitte in Word alle Add-Ins (über
Datei > Optionen > Add-Ins >
COM-Add-Ins > Gehe zu) und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, setze in Word über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren und teste bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Galin Karlovv

Hallo Samy,

Besteht das Problem auch mit anderen Office Anwendungen und mit neu erstelltem Word Dokument?Du kannst die neusten Windows Updates und Office Updates auf deinem PC installieren. Mach sicher, dass auch die letzten Video Treiber auf dem PC installiert sind. Wenn es wieder nicht funktioniert, dann öffne Word und gehe zu Datei / Optionen / Erweitert / deaktiviere die graphische Hardwarebeschleunigung.

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

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