Onenote Synchronisationsfehler E0001462 bukxq 30102

Hallo

Der Fehlercode E0001462 bukxq 30102 in OneNote hängt mit einem Synchronisierungsproblem zusammen. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. Netzwerkverbindungsprobleme, veraltete Software oder Serverprobleme. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben:

1) Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile und zuverlässige Internetverbindung haben. Synchronisierungsfehler können auftreten, wenn Netzwerkverbindungsprobleme auftreten.

2) Aktualisieren Ihrer OneNote-App: Überprüfen Sie, ob Updates für Ihre OneNote-App verfügbar sind. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version der App verfügen.

3) Cache und temporäre Dateien löschen: Löschen Sie den OneNote-Cache und die temporären Dateien. Dies kann zur Behebung von Synchronisierungsproblemen beitragen.

4) Deaktivieren Sie eine Firewall oder Antivirensoftware: Manchmal kann die Firewall oder Antivirensoftware den Synchronisierungsprozess von OneNote beeinträchtigen. Versuchen Sie, diese Software vorübergehend zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5) Überprüfen Sie Ihre OneNote-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre OneNote-Einstellungen auf allen Ihren Apple-Geräten korrekt eingerichtet sind. Prüfen
dass Sie auf allen Ihren Geräten bei demselben Microsoft-Konto angemeldet sind und dass OneNote für die automatische Synchronisierung eingerichtet ist.

7) Überprüfen des Gerätespeichers: Überprüfen Sie, ob auf Ihren Geräten genügend Speicherplatz zum Synchronisieren Ihrer OneNote-Daten verfügbar ist. Wenn auf Ihrem Gerät nur wenig Speicherplatz verfügbar ist, können möglicherweise nicht alle Ihre Daten synchronisiert werden.

8) OneNote zurücksetzen: Versuchen Sie, OneNote auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wechseln Sie dazu zu den Einstellungen der OneNote-App, indem Sie die Option "OneNote zurücksetzen" auswählen.

Ich helfe Ihnen gerne weiter, wenn Sie weitere Fragen haben.

Grüße.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Guten Morgen, Thomas,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Synchronisation von OneNote. Die Fehlermeldung lautet E0001462 bukxq 30102.
<br />Zunächst empfehlen wir Ihnen, die nicht synchronisierten Notizen zu sichern, um den Verlust der vorgenommenen Änderungen zu verhindern.
<br />Vorschlag 1:
<br />Kopieren Sie den Inhalt des problematischen Notizbuchs in ein neues Notizbuch und prüfen Sie, ob das Bild fehlerfrei synchronisiert wird. Damit wird festgestellt, ob dieser Abschnitt beschädigt ist.
<br />Vorschlag 2: Öffnen Sie das fehlerhafte Notizbuch im Web von OneNote.
<br />Schließen Sie das Notizbuch mit dem Problem in der OneNote-Anwendung. (Wenn das Notizbuch Inhalt hat, sichern Sie zuerst den Inhalt des Notizbuchs)
<br />Nachdem Sie das Notizbuch in der Anwendung geschlossen haben, öffnen Sie OneNote im Web. Überprüfen Sie dann, ob das Notizbuch synchronisiert wird und keine Fehler vorliegen.
<br />Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Welche Version von OneNote verwenden Sie?
<br />Wenn Sie OneNote für Windows 10 verwenden, werden Ihre Änderungen automatisch mit OneDrive unter demselben Konto synchronisiert, wenn Sie bei OneNote angemeldet sind.
<br />Ich verstehe also nicht ganz, woher Sie herausgefunden haben, dass die Notizbücher auch ohne OneDrive Account in OneDrive abgelegt werden. Sie können Bildschirmfotos zur Verfügung stellen(Achten Sie auf den Schutz der Privatsphäre).
<br />Außerdem habe ich es auf einem Android-Gerät getestet, und es ist das Gleiche passiert wie bei Ihnen. Wenn ich versuche, Bilder in OneNote einzufügen, werden einige von ihnen automatisch beschnitten, aber nicht auf dem PC. Ich denke also, dass dieses Problem durch das mobile Endgerät verursacht werden kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
<br />Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Hast Du es im lokalen OneDrive-Ordner in Windows erstellt (hat denselben Effekt) ?

Bernd

Nein, ich habe nichts mit dem Notizbuch seit der Erstellung gemacht.

Lorena

Hallo Galin

Danke für deine Antwort.

Leider betrifft das alle Abschnitte aus dem Notizbuch und ich kann keinen einzigen online öffnen, nur lokal.

Ich habe nun lokal ein neues Notizbuch erstellt und kopiere die einzelnen Seiten der Abschnitte einzel in das neue Notizbuch, da ich keine andere Möglichkeit gefunden habe. Selbst die Abschnitte kopieren funktioniert nicht, nur mit den Seiten geht es.

Dies ist nun schon das zweite Mal, dass mir das passiert und es ist sehr mühsam! Wie kann ich das verhindern? Bzw. wie konnte das passieren?

Grüsse

Lorena