Onenote App stürzt auf iPadOS andauernd ab

gianluca mattera · 13. November 2023

Hallo zusammenAuf meinem iPad stürzt Microsoft OneNote im Minutentakt ab.Hardware: iPad Air 4.GenerationSoftware: iPadOS 17.1.1OneNote Version: 16.79Ich habe schon alles probiert:iPad neu startenOneNote neu startenOneNote App löschen neu installierenAb- und wieder anmeldenNotizbücher schliessen und wieder öffnenNotizbücher einzel öffnen und warten, bis sie synchronisiert sind.Weiss echt nicht mehr, was ich noch machen könnte.Brauch OneNote beruflich und privat sehr oft und schätze es sehr.Danke für die Hilfe Liebe Grüsse

Miroslaw_Ko

Hallo FabPD,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Vielen Dank für eine sehr detaillierte Beschreibung des Problems und für die bereits durchgeführten Korrekturmaßnahmen.

Wenn sie nicht geholfen haben, diese Unannehmlichkeiten zu reparieren und OneNote immer noch nicht funktioniert, schlage ich vor, dass Sie es deinstallieren und neu installieren.

Wie Sie die App deinstallieren, finden Sie unter diesem Link.

Bitte aktualisieren Sie das System auf Ihrem Gerät vor der Neuinstallation.

Wenn das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie bitte ein neues Profil auf Ihrem Mac und testen Sie es darauf.

Wie Sie die App deinstallieren, finden Sie unter diesem Link.

Bitte schreiben Sie, ob es geklappt hat und mit welchem Effekt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

BoveyLuong

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Mein OneNote 2016 stürzt andauernd ab. Updates sind alle auf den neuesten Stand. Ich nutze ein Surface Pro 4 mit i5, 4GB. Verwende OneNote2016 für das Studium. Ich lade in OneNote PFD Skripte hinein und beschreibe diese
auch mit Handnotizen.

Ich vermute auch sehr stark, dass das Programm sehr große Probleme hat größere Notizbücher zu hantieren. Dies führt dann zu Abstürzen, insbesondere wenn mein ein weiteres Fenster über One Note öffnet. Ich bitte Sie dieses Problem der zuständigen Fachabteilung
weiterzuleiten. Produktives arbeiten ist nur sehr eingeschränkt möglich.

Mfg

Hr. Luong

jp_jamespanic

Bei mir tritt dieses Problem inzwischen auch auf, Onenote auf dem Mac und auf dem iPad funktionieren reibungslos, auf dem iPhone stürzt die App wenige Sekunden nach dem Start ab und ist de facto nicht mehr nutzbar. Der oben genannte Workaround funktioniert
auch nicht. Einen Unterschied zwischen WLAN und Mobilfunk macht die App auch nicht.

Bronco57

Hallo Pauline,

danke für die schnelle Hilfe. Doch nun kommt die Frage, ob genügend Speicherplatz auf der Festplatte sei und eine Internet-Verbindung besteht. Beides ist vorhanden. Antivirus-Software und Firewall sind deaktiviert.

Auch stürzt der PC andauernd ab. Blauer Screen und die Meldung CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION.

Vielleicht spielt das auch eine Rolle.

Mit freundlichem Gruß

Wolfgang

Patrick Burgard

Ich habe auch mein Smartphone mehrmals neu gestartet. Ohne Wirkung.

Eins vielleicht noch: Die Apps stürzen ab sobald sie sich online synchronsieren wollen. Wenn ich in den Flugmodus gehe, stürzt zumindest die OneNote ab nicht ab (sagt nur das keine Internetverbindung besteht). Excel stürzt trotzdem ab. OneDrive und SharePoint
funktionieren ohne Probleme.

Gruß Patrick

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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