OneNote-App auf Android-Handy funktioniert nicht mehr

Hallo Elisabeth,
<br />willkommen in der Community. Gerne würde ich das Problem, das du beschreibst, weiter untersuchen.
<br />Du schreibst, dass sich die OneNote- bzw. OneDrive-App auf deinem Android-Handy nicht mehr öffnen lässt. Bitte teile mir mit, ob tatsächlich nur eine der Apps betroffen ist. Können andere Apps auf dem Gerät ansonsten ohne Probleme geöffnet werden? Wenn nein, treten Fehlermeldungen auf, wo du die jeweiligen Optionen hast, die betroffene App zu schließen, abzuwarten, oder dein Feedback zu dem Problem mit der App abzugeben?
<br />Wenn nur die OneDrive-App betroffen ist, führe bitte die folgenden Schritte auf deinem Handy durch:
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• Öffne Einstellungen.
  <br />
• Wähle Anwendungen aus.
  <br />
• Tippe auf Anwendungen verwalten.
  <br />
• Suche und tippe auf OneDrive.
  <br />
• Tippe auf Beenden erzwingen, und tippe dann auf Daten löschen und Cache löschen.
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• Sobald diese Vorgänge abgeschlossen sind, deinstalliere die App.
  <br />
• Installiere die App erneut von Google Play.
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Wenn das Problem dadurch nicht beseitigt wird, würde ich gerne von dir erfahren, welches Modell von Android-Gerät du nutzt. Ich würde auch empfehlen, das Gerät auf Updates zu prüfen, falls andere wichtige App- sowie Betriebssystem-Updates ausstehen.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung und stehe dir gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Damian M.
<br />

Ich hätte die Einstellungsoption für Ihr Android-Handy klären sollen, nicht in der OneNote-App selbst.

Herzliche Grüße

Elise

Bekomme seit Kurzem auch die gleiche Fehlermeldung beim Öffnen von freigegebenen OneNote-Notizbüchern. Kann leider nicht mehr nachvollziehen, seit wann es nicht mehr geht und was da genau passiert ist, aber schätze mal seit ein paar Tagen. Habe versucht,
OneNote über die Windows-Bordmittel zu reparieren, aber hat nichts gebracht.

Interessant ist, dass es auf meiner Handy-App (Android) immer noch funktioniert, wie auch im Browser. Nur in der OneNote-Windows-App streikt er mit folgender Meldung:





Meiner Meinung nach muss das Problem irgendwie mit der OneNote-Windows-App zu tun haben, denn sonst würde es ja im Browser und in der Handy-App auch streiken, was aber nicht der Fall ist...

Herzlichen Dank für brauchbare Tipps!

Hast Du schon mal überlegt, beide Laptops auf OneNote 2016 umzustellen? Ich meine nicht die OneNote-App, die in Windows10 dabei ist, sondern die freie Version von OneNote, die man von verschiedenen Stellen downloaden kann.

Die sollte auch mit dem Handy zusammenspielen und auch mit OfficeLens für Android.

Hallo Pauline,

ok ich kann jetzt in diesem Viewer "In Excel öffnen" auswählen und dann auch bearbeiten, allerdings kann ich die Datei nicht mehr in meine OneNote Notiz speichern! Die Datei ist eine .xlsx Tabelle die ich in Onenote eingefügt habe

Auf meinem alten Android Handy hat das wunderbar funktioniert!

Gruß

Snowy