office programme starten nicht obwohl click-to-run läuft

Uwe Köck · 11. Mai 2024

ich habe seit wochen das problem, dass office programme plötzlich nicht mehr starten.zunächst habe ich die "kleine" reparatur der installation laufen lassen, später dann auch die große.es läuft dann ein paar tage und ohne vorwarnung plötzlich nicht mehr.das problem liegt am click-to-run service. es sieht so aus, als werde die zuständige aufgabe regelmässig deaktiviert.ich habe diese nun aktiviert und als trigger sowohl den start des computers als auch das login des benutzers hinterlegt.aktuell läuft nun sogar der click-to-run service, aber trotzdem startet kein office programm.das ist sehr ärg

Hajoesa

Hallo, Pauline,

ich meinte auch eher den Office-Installationsanzeiger von Click-to-Run, den habe ich durch den Task-Manager beendet, der wollte bei 95% nicht weggehen, obwohl alles installiert war.

Aber es ist alles gut und es läuft alles.

Ich danke dir für deine Hilfe.

Gruß

Hajo

JensStrecker

Hallo Pauline,

danke für Deine Lösungsvorschläge.

Leider hat keiner funktioniert.

Das Verzeichnis: C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Office\Spw

gibt es bei mir gar nicht. Ich habe dann trotzdem alle Schritte ausgeführt - ohne Erfolg.

Ich habe Click to Run auch mal auf manuellen Start gesetzt - ohne Ergebnis.

Jetzt habe ich Click to Run erstmal deaktiviert und nun ist auch nach dem Neustart erstmal Ruhe.

Ich habe den Verdacht, da Click to Run beschädigt ist.

Es lässt sich erst nach mehreren Versuchen beenden.

Wie kann mann Click to Run neu installieren?

RobertDechant

Hallo,

mit dem ausführen des Tools ist das Problem leider nicht behoben. Es kommt die Meldung

"Microsoft Office Click-To-Run Suite is installed" und die Installation lässt sich nicht starten.

Es kommt nach dem Start die selbe Fehlermeldung wie vorher.

Gibt es eine Möglichkeit diese "Click To Run Suite" zu Deinstallieren?

Gruß Robert

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit Microsoft Office 2010 nicht als click-to-run Verison installiert worden ist, kann Microsoft Office 2013 click-to-run zusätzlich installiert werden. Hierbei werden kein Programme aus Microsoft Office 2010 deinstalliert.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

GBorn

Das Problem ist imho, dass auf dem USB-Stick Office To Go (Starter) installiert war - und vermutlich noch Dateien aus dieser Installation auf dem Stick oder im System vorhanden sind. Click-to-run wird aber unter Windows 8 nicht mehr unterstützt.

Schau mal in der Systemsteuerung -> Programme entfernen, ob da noch was von Click-to-run zu finden ist, was deinstalliert werden muss.

Ansonsten mal auf dem Stick schauen, ob da noch Reste von Dateien sind. Ansonsten den USB-Stick mal komplett formatieren.

Die folgenden Links enthalten noch Hinweise, wie die Deinstallation zu erfolgen hat. Falls 1, 2 nicht helfen, kämpfe dich durch 3.

1: http://office.microsoft.com/de-de/word-help/aktualisieren-reparieren-oder-deinstallieren-von-office-click-to-run-produkten-HA010382089.aspx

2: http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/c89c58c1-470a-4a66-a0a7-35425c7ae90e/microsoft-2010-word-starter-and-click-to-run-how-can-i-remove

3: https://www.google.de/search?q=click-n-run+windows+8+usbstick&ie=utf-8&oe=utf-8&rls=org.mozilla:de :eek:

fficial&client=firefox-a&channel=fflb&gws_rd=cr&ei=a9QgUsOjM5KshQfRn4DYAg#channel=fflb&q=remove+click+to+run+&rls=org.mozilla:de%3Aofficial

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