Office Home & Student 2019 auf Macbook Air M1 lässt sich nicht aktivieren.

NilsC1 · 29. August 2021

Hallo!Ich hoffe hier findet sich eine Lösung für mein Problem. Microsoft will ja scheinbar, dass Kunden die Probleme untereinander selbst lösen. Ich habe mir einen Key für Office Home & Student 2019 gekauft. Nun auf microsoft.com eingeben, hat auch alles problemlos funktioniert. Mit dem Installationspaket wird allerdings auch noch Outlook und OneNote installiert. Outlook ist ja bei Home & Student eigentlich nicht mit dabei. Nun Word geöffnet, dort kommt dann die Meldung, dass Office erst aktiviert werden muss -> im Konto einloggen -> "Für "Email" wurde keine Lizenz gefunden. Erwe

ThomasLST

Hallo Nils,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
 Gebe dort Kontakt ein.
 Wähle Support kontaktieren aus.
 
 Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
 Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
 Gehe auf Bestätigen.
 Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

CL_002

Guten Tag,

wie bereits in meinem vorherigen Post beschrieben, tritt das Problem sowohl bei dem MacBook Air (M1) auf als auch auf dem Mid 2012er MacBook Pro. Wie lässt sich das Problem dann auf dem Mid2012er MacBook, auf dem nicht Rosetta verwendet wird, beheben? Zumindest hier kann Rosetta ja nicht ursächlich sein.

Viele Grüße

Maximilian Weiß

Ich habe leider das gleiche Problem. Beim Anmelden im Browser habe ich keinerlei Probleme, in OneDrive (App Store Download) bekomme ich diese Meldung.
Auf meinem Intel MacBook 12.0.1 Monterey habe ich keine Probleme, auf meinem M1 Max erscheint die Meldung. An einem MacBook Air mit M1 und Monterey 12.0.1 komischerweise auch keine Probleme.

IJünemann

Guten Tag,
 auch ich bin von dieser Störung betroffen und brauche für die Arbeit mit meinen Schülern dringend die Funktion zurück. Auf meinem MacBook Air M1 und auf meinem iPad 9. Generation lässt sich die Funktion nicht mehr in der DesktopApp aufrufen. Wie schnell wird der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt sein?
 Mit freundlichen Grüßen
 Ina Jünemann

EliseM_456

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Hallo, ich bin Elise und würde mich freuen, bei Ihrem Problem zu helfen.

Leider wird diese Funktion in der Mac-Version von Excel nicht unterstützt, die einzige Alternative, um dies auf Ihrem Mac zu verwenden, wäre, die Windows-Version von Excel in einer virtuellen Maschine auszuführen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße

Elise

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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