Office Aktivierung zwei Konten mit demselben Namen

Marinemann · 13. November 2018

Hallo,

ich habe ein Microsoft Konto erstellt mit der e-mail Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Danach die Lizenz für Office 365 eingegeben und Office auf einem meiner Geräte installiert.

3 Tage später wollte ich mich einloggen in mein Officekonto, ging aber nicht, falsches Passwort (das Passwort war aber 100% richtig)

Also den Versuch gestartet das Passwort zu ändern, dann die Überraschung -> Code sollte zuerst über eine Authentcator App erhalten werden - hmm ?

Danach den Versuch noch einmal gestartet und Überraschung Nummer zwei -> Code sollte an eine E-mail Adresse gehen mit meinem *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Das ist aber keine meiner E-Mail Adressen.

Also ich vermute mal, das gibt es eine Person mit demselben Namen und derselben @outlook.com e-mail Adresse.

Wie kann ich nun meinen gekauften Office 365 Schlüssel wiederverwenden für meine anderen Geräte ?

Danke für fundierte Hilfe.

Beste Grüsse

Peter.Star

Hallo,

zunächst ein Mal es gibt keine zwei gleichen Adressen. Der Schlüssel der Datenbank ist Unique das heißt das nur ein einziger Eintrag existieren kann. In solchen Fällen unterscheidet sich die Adresse meist nur mit einem Buchstaben oder der Länderkennung.

Bitte wende dich an den Office Support hier
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Peter

Oliver Dröge

Hallo,

mit dem Konto, welches du kündigen möchtest, logge dich bitte hier ein:

https://account.microsoft.com/services/office/b...

Unter "Zahlung und Abrechnung" kannst du dein Abo kündigen.

https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

Thomas Löwe

Hallo Boris,

vielen Dank für deine Anfrage.

Für die Aktivierung von Microsoft Office Standard auf zwei Geräten werden zwei Aktivierungen verbraucht. Dieses gilt auch dann, wenn ein Benutzer beide Installationen und Aktivierungen vornimmt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hilla B.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo, YANKMB.
Soweit ich weiß, stehen Ihnen zwei Versionen von Office zur Verfügung.
Eine Version, die mit Ihrem Schulkonto verknüpft ist, und die andere, die mit Ihrem persönlichen Konto verknüpft ist.
Zu Ihrer Frage können Sie Office nur einmal auf Ihrem MAC installieren, aber Sie können Ihre beiden OneDrive-Konten so konfigurieren, dass persönliche und Schuldateien separat synchronisiert werden.
Werfen Sie einen Blick auf den folgenden Artikel für detailliertere Informationen:
https://support.microsoft.com/de-de/office/so-f...

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Microsoft Office 2016 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Welche Produkte werden dort angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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