Office 365 One Drive Daten verloren

Patrick Sulzer · 18. September 2024

Hallo zusammen!ich habe ein wirklich ernstes Problem mit OneDrive. Der Microsoft Support ist ja, gelinde gesagt, ein absoluter Witz. Ich habe ein Family Abo von office 365 und man bekommt nirgends einen Kontakt oder eine Antwort zu einem Problem, dass nicht von einem selbst verursacht wurde.Das ist wirklich unglaublich nicht akzeptabel.Problem besteht seit Freitag den 13.09.2024. Ich habe im Browser Daten von einer Freigabe eines Mitglieds der Familiengruppe kopiert. Das ging ca. 20 Minuten und dann kam ein Fehler, es brach und und unter meine Dateien waren alle meine Daten 411 GB verschwunden

Bridget IrenePastor

Hallo,

Mein One Drive wurde gesperrt wg. Zu viel Daten. Ich wollte sie nur noch auf mein Tablet runterladen, kann das aber irgendwie nicht.

Ohne Abo kann ich nicht auf One Drive zugreifen.

Was tun?

Eva-M. M.

Guten Tag,
meinen Sie ich soll Office oder One Drive deinstallieren?
Mit diesem Programm OffScrub, kann ich nur Office deinstallieren nicht aber dei One Drive App.
Office will ich möglichst nicht deinstallieren, weil ich eine separate Office 2010 Version (nicht 365) und weiß gerade nicht wie ich es wieder installieren kann.

Urs Sigg

Guten Abend Galin.
Das Problem habe ich erst seit,

Dem Update von O365 auf Microsoft 365
Nur in der Desktop Version
Im Web (Portal) funktioniert alles Tip top

Das Problem ist wie folgt.
Installiere ich mein Geschäftskonto mit allen Apps und One Drive ist alles i.o.
Sobald ich, zusätzlich mein Privates Microsoft 365 One Drive installiere, respektive das Konto One Drive hinzufüge kann ich nur noch mein Privates Microsoft Konto Synchronisieren.
D.h. dass Freischalte von Word, Excel und One Notes ist in meinem Geschäftskonto nicht mehr möglich. Dann wird die Fehlrmeldung angezeigt.
Ich habe versucht, alle Anmelde PassWörter zu Office zu entfernen... Brachte kein Erfolgt.
Danach habe ich das Komplete Officepacket gelöscht und in der Liberi alle Microsoft Einträge entfernt.
Nach dieser Löschung habe ich das Microsoft 365 Business installiert, inkl. One Drive.
Dies war von Erfolg gekrönt. Die Synchronisation funktionierte Tip top mit allen Apps
Aber... sobald ich mein privates One Drive Konto einrichtete tauchte derselbe Fehler auf.
Nun stehe ich erneut am selben Punkt. Die beiden One Drive Konten behindern sich...!
Ich hoffe ich konnte Dir genügend Argument mitteilen.
Gruss Urs

dennislenthe

Unter Lizensen finde ich:

Office 365 Education Plus for students:

Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Die neueste Desktopversion von Office

Für mich sieht das zweit genannte nach der gesuchtenLizense aus. OneDrive for Business ist auf meine pc installiert. Mich interessiert allerdings nur die One Drive App.

Über den Browser funktioniert One Drive einwandfrei mit meinem Office Account und über meinen Privaten Microsoft-Account funktioniert auch die Desktop App von One Dribve (Nur halt mit 15 Gb statt ein 1 Tb).

Die Anweisung im anderen Post:

"Hast Du dich schon im Office 365 Portal angemeldet und auf deinen persönlichen OneDrive for Business zugegriffen?"

habe ich versucht umzusetzen. Dort im Portal habe ich keinen Zugriff auf One Drive Buissnes, nur auf One Drive (Was ich ja eigentlich nutzen will).

Was muss ich genau machen, "dass der persönlicher OneDrive for Business in der Cloud erstellt wird."?

dennislenthe

Unter Lizensen finde ich:

Office 365 Education Plus for students:

Office Online for Education

SharePoint Plan 1 for EDU

Die neueste Desktopversion von Office

Für mich sieht das zweit genannte nach der gesuchtenLizense aus. OneDrive for Business ist auf meine pc installiert. Mich interessiert allerdings nur die One Drive App.

Über den Browser funktioniert One Drive einwandfrei mit meinem Office Account und über meinen Privaten Microsoft-Account funktioniert auch die Desktop App von One Dribve (Nur halt mit 15 Gb statt ein 1 Tb).

Die Anweisung im anderen Post:

"Hast Du dich schon im Office 365 Portal angemeldet und auf deinen persönlichen OneDrive for Business zugegriffen?"

habe ich versucht umzusetzen. Dort im Portal habe ich keinen Zugriff auf One Drive Buissnes, nur auf One Drive (Was ich ja eigentlich nutzen will).

Was muss ich genau machen, "dass der persönlicher OneDrive for Business in der Cloud erstellt wird."?

Hi,

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Fehlercode 0x8004de40 Anmeldung One Drive

Fehler Ein anderes Konto aus Ihrer Organisation ist bereits auf diesem Gerät angemeldet.

OneDrive Login fehlgeschlagen CampusLizenz

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