Office 365 konto endgültig löschen

lysch · 18. März 2020

Liebe Community,

ein Mitarbeiter hat versehentlich mit seiner Firmen-E-Mail-Adresse ein privates Microsoft Konto angelegt. Das Konto wurde schon gelöscht, leider wird das Konto von Microsoft noch für 60 Tage vorgehalten und er kann seinen Firmen-Account deshalb nicht nutzen.

Gibt es eine Möglichkeit das Konto schon eher endgültig löschen zu lassen.

An wen muss ich mich wenden?

Danke für die Unterstützung

lysch

Peter.Star

Hallo,

nein, die gibt es nicht. Die Löschung wird durch das System vorgenommen.

Du kannst dich aber gerne an den outlook.com (nicht Office) Support wenden.

Peter

Desislava Dimova MSF

Hallo OliverKlodt1641,

Ich meinte alle Lösungsansätze:

Die gelöschten Elemente endgültig zu löschen (im lokalen Outlook)

Die gesendeten Elemente zu überprüfen (im lokalen Outlook)

Das Konto neu einzurichten ( auf Handy)

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

ich weiß jetzt nicht was du gelöscht hast aber das Profil war es sicherlich nicht. Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profil anzeigen und löschen. Anschließend dort ein neues Profil anlegen und unten un der Textbox zum Standard machen.

Peter

Dikallend

Vielen Dank für die Rückmeldung. Hat leider bei mir nicht weiter geholfen, denn das hatte ich bereits mehrfach so gemacht. Ich habe das Gerät in der Zwischenzeit komplett zurück gesetzt. Das hat geholfen.

Alexandar Petrov

Hallo Torsten,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Notiz kann nur endgültig gelöscht werden, wenn du die Gruppe löschst. Dann die Notiz wird im 30 Tagen automatisch entfernt. Alternative kannst du Gruppe gleich
endgültig löschen. Vielleicht
können die Kollegen von Microsoft Education Support mehr darüber wissen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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