Office 365 Apps nach Update - keine Anmeldung möglich trotz korrekter daten

Thomas Herold1 · 19. Juni 2023

Office 365 will nach Update neue Anmeldung und akzeptiert Email nicht mehr, Daten sind korrekt. Online komme ich in den MS-Account rein. Keine Chance

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Nutzung der Apps ist kostenfrei möglich, die Premiumfunktionen können nach Anmeldung bei einem Microsoft Konto mit aktivier Lizenz von Office 365 genutzt werden:

https://products.office.com/de-de/mobile/office

Diese Anmeldung ist auch bei bereits erfolgter Installation von Office 365 auf fünf Geräten möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Welche Lizenz ist Dir von der Hochschule zugewiesen worden?
Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende ich? - Microsoft-Support
Bitte melde Dich hier an: www.office.com und öffne OneNote online und schaue ob das Problem dort weiter besteht.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung in den Office Mobile Apps auf dem Android Tablet mit deinem Microsoft Konto, welchem deine Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet ist, war nicht erfolgreich möglich?

Stelle die angezeigte Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Peter.Star

Hallo,

es sollte sich Office für alle Benutzer nutzen lassen. Auch die Anmeldung mit dem eigenen Microsoft-Konto sollte möglich sein. Unter Alle Apps nicht zu finden?

Peter

Leo_L

Hallo Christine,

danke für deine Nachricht.

Hast du es bereits mit einer Reparatur oder Neuinstallation von Office versucht?

Außerdem kannst du, wenn du das Passwort für deine Datendateien kennst, auch einmal versuchen, ob sich dieses nicht ändern lässt.

In diesem
Artikel ist die Anleitung (etwas runterscrollen).

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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