Office 2019 wieder neu aktivieren - klappt nicht

Patrick_137 · 23. August 2023

Ich soll auf einmal mein Office 2019 wieder neu aktivieren, die Hardware hat sich angeblich geändert auf meinem Dell Notebook. Verstehe ich nicht. Internet aktivieren klappt nicht und am Telefon sagt mir die Computerstimme, nach Eingabe der ID, dass das Produkt nicht aktiviert werden kann. Was soll ich machen?

R2D2_GER

Hallo Galin

Der Artikel bezieht sich auf volumenlizenzierte Kopien von Project. Wir haben für Project 2019 aber keine Volumenlizenzen, sondern eine Anzahl von Einzellizenzen, die alle im Jahre 2019 aktiviert wurden. Zu diesen Zeitpunkt war die Migration auf Office 365
bereits abgeschlossen.

Ich kann auf dem neuen Rechner Project 2019 deinstallieren und über das Bereitstellungstool neu installieren. Aber kann ich kann auch Project mit dem bestehenden Lizenzschlüssel auf dem neuen Rechner aktivieren?

Danke und Gruss

Maleachi2727

Hallo,

Danke für die Antwort.

Danke auch für die Erklärung. Nebenbei ... du hast von Office 2016 Professionell Plus gesprochen. Ich habe aber von Office 2019 Professionell Plus gesprochen.

War das eine Standardisierte Antwort?

Ist es bei Office 2019 denn genauso?

Zudem eine weiterführende Frage.

Kann es nicht auch sein dass die Aktivierung nicht klappt weil ich eben Windows komplett neu installiert habe, vorher alles gelöscht habe, und die Office Aktivierung Denkt es sei ein anderer PC obwohl es derselbe ist???

Oder könnte es auch an einem Fehler bei der Installation liegen.

Denn es lässt sich auch nicht installieren bzw. aktivieren wenn irgend eine andere Office Version vorher installiert war ... und sei es nur die Demo Office Version von Windows 10.

Kann es nicht auch daran liegen oder bist du dir absolut sicher dass der Key gesperrt wurde anhand meiner Beschreibung?

Mit Freundlichen Grüßen,

Björn

philipp hettinger

ich melde mich bei meinem Konto mit der outlook TU-Dresden mailbox Mailadresse an . Mit dieser und meinem generierten Passwort erhalte ich Zugriff auf mein Konto und kann Office herunterladen. Nach erfolgreicher Installation gebe ich diese erneut ein zur
Aktivierung, diese wird auch erkannt , nur wird angezeigt mir wäre kein Paket zugeordnet.

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit welcher E-Mailadresse (nicht die E-Mailadresse selbst, sondern nur den Typ) mitteilen) meldest du dich wann an?

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit deinem Microsoft Schulkonto an und beginne die Installation:

https://login.microsoftonline.com/login.srf

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) installiert und aktiviert werden?

Weitere Informationen sind hier verfügbar:

https://campussachsen.tu-dresden.de/o365/index.php?action=12

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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