Office 2016 stürzt beim Start ab

Lornaria · 31. Januar 2021

Hallo Zusammen,

ich versuche nun seit 3 Tagen Office 2016 auf meinem Laptop zu installieren UND zu nutzen. Den Key habe ich über einen Keyseller bei Hood.de gekauft, es war ein Key zur 2x Einzelaktivierung. Eine Aktivierung erfolgte problemlos über meinen Desktop PC.

Zuvor lief es einwandfrei auf meinem Laptop, nachdem ich diesen jedoch auf Werkseinstellungen zurücksetzen musste geht es nun nicht mehr.

Ich habe also Office 2016 auf dem Laptop installiert, lief alles reibungslos und dann bekam ich beim Start von den Officeprodukten egal ob Word, Excel, Powerpoint etc. die Anzeige "Das wichtigstes zuerst" zuerst. Wenn ich dann Lizenzvertrag zustimmen sollte, hat sich mein Word aufgehängt und nicht mehr reagiert Stundenlang! Bis ich es irgendwann über den Task-Manager beendet habe.

Ich habe das GANZE Internet abgegrast und alles versucht was ich irgendwo mal gelesen habe:

- Ich bin die Hilfe bei "Ich erhalte die Fehlermeldung "... funktioniert nicht mehr", wenn ich versuche, Office-Anwendungen auf meinem PC zu starten" durchgegangen.

- habe das ganze als Admin gestartet.

- Add-in über den gesicherten Modus gelöscht.

- Ich habe kein Abbyy FineReader und/oder Free PDF.

- Ich habe die Registrierung über HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common geändert.

- Habe die Normal.dot Datei gesucht und nicht gefunden.

- Alle Windows Updates durchgeführt.

Nachdem das alles nicht funktioniert hat, habe ich sogar meinen KOMPLETTEN Laptop auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, alles vorinstallierte gelöscht. Und nun hängt sich Word nicht mehr bei "Das wichtigstes zuerst" auf, sondern wenn ich auf 'zustimmen' klicke stürzt es komplett ab.

Ich bin absolut ratlos, was ich noch tun kann! Bitte helft mir!

Liebe Grüße und ein schönes Restwochenende.

Lornaria

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

djf_bl

https://www.google.ch/amp/s/windowsarea.de/2020/07/microsoft-outlook-stuerzt-beim-start-ab-es-liegt-nicht-an-euch/amp/

genau wie du‘s beschreibst. Ein Bug

djf_bl

https://www.google.ch/amp/s/windowsarea.de/2020/07/microsoft-outlook-stuerzt-beim-start-ab-es-liegt-nicht-an-euch/amp/

artikel zum Problem

offenbar viele davon betroffen.

wie Mario schreibt: zurücksetzrn oder abwarten

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

Hi,

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